הבלוג של מיכאל גלי

כל מה שמעניין וצריך לדעת בשיווק בינלאומי

ארכיון

תוכנית שיווק, Customer Journey ו – CLV  לקראת ,2018 כמדי סוף שנה, ריכזתי עבורכם מחשבותי בנושא תוכנית שיווקית במטרה לסייע לכם לשפר ביצועים. בסוף פוסט זה תמצאו ריכוז של הפוסטים שכתבתי בנושא בשנים האחרונות שיסייעו לכם להכין תוכנית אפקטיבית. המטרה בתוכנית שיווקית טובה, המטרה היא להגיע לאוסף הפעולות, שיביאו לתוצאות

שיווק עוסק בבניית יחסי אמון עם לקוחות הרבה יותר מאשר “עשיית רושם” באופן מפתיע, הלקוחות שלנו מקשיבים למה שאנחנו אומרים להם. אם אנחנו מבטיחים, הם מאמינים לנו. הם מצפים שנעמוד בהבטחות שלנו. התדמית שלנו היא פונקציה של מילוי ההבטחות שלנו לאורך זמן. אכזבה ואובדן אמון נוצרים, כאשר איננו ממלאים את

המתחרה ממנו אתם מתעלמים כאשר אני שואל לקוחות שלי מי המתחרה המסוכן ביותר שלהם? ברוב המקרים, ללא קשר לשוק הגיאוגרפי אליו הם פונים, לענף או לגודל החברה, הם מציינים שם של חברה וזו תשובה לא נכונה. הם מציינים שם של חברה, שהיא אכן מתחרה משמעותית, אך ברוב הענפים, לעתים קרובות,

רובכם אינכם משתמשים ביחסי ציבור (PR) בעת חדירה לשוק וזו טעות כל ענף מורכב מחברות מתחרות, ערוצי הפצה, מומחים משפיעים, מגזינים (מסורתיים או אינטרנטיים) וכנסים. תארו לעצמכם שה”גורו” המוביל בענף שלכם, כותב עליכם המלצה חמה, בבלוג שלו או מדבר עליכם בהרצאתו בכנס. את זה ניתן להשיג באמצעות יחסי ציבור (PR).

תרגמתם את האתר שלכם לאנגלית, זו רק חצי עבודה יצואן ישראלי אופייני פועל במספר שווקים. איש שיווק “עצל מאוד” יסתפק בתרגום התכנים השיווקיים באתר רק לאנגלית. הקמת אתר באנגלית, גם תוך שימוש בכותב שיווקי באנגלית מקצועית, לא תייצר תוצאות טובות. איש שיווק “פחות עצל”, יתרגם את התכנים השיווקיים לשפת כל

עוד מחשבות על Value Proposition כל כלי השיווק והמכירה בהם אנו משתמשים, מטרתם בסופו של דבר להניע את הלקוח לפעולה. אין זה מספיק לעורר עניין אצל הלקוח (אם כי זה תנאי הכרחי להצלחה). יש צורך לגרום לו לפעול. הלקוח מצדו יפעל אם ירגיש שההצעה שלנו רלבנטית עבורו ומשכנעת. הפעולה המינימאלית

מוצר, מוצר, מוצר – אין החלטה יותר חשובה שתי ההחלטות החשובות ביותר באסטרטגיה הן: למי תשווק? קהל מטרה מה תשווק? מוצר, מערכת, פתרון  “… if you want to be a great company someday, you have to eventually build something so good that people will recommend it to their friends-in fact,

שיווק, מכירות, פיתוח עסקי ואסטרטגית צמיחה כל הארגונים שואפים לצמוח. HubSpot היא אחת מהחברות המובילות בעולם בתחום ה – Marketing Automation. כלי התוכנה אותם פיתחה HubSpot מהווים תשתית קריטית לפעילות מחלקות שיווק ומכירות. HubSpot עצמה צומחת בקצב מהיר. Dharmesh Shah הוא אחד משני המייסדים של החברה. מציג את תפיסתו לגבי צמיחת

זה לא שיווק או מכירות  אבל כל יצואן חייב להכיר שירות זה כמעט כל חברה שמתקדמת בפעילות הבינלאומית מתמודדת בשני ערוצים, הערוץ המקצועי הקשור למוצרי החברה, ללקוחות ולמתחרים והערוץ הטכני הכרוך בשאלות מיסוי, פתיחת חשבון בנק מקומי, ציות לחוקי עבודה מקומיים ועוד. חברות מצליחות, נתקלות די מהר, בצורך לגייס עובד/ים

שתי דוגמאות לבחירה אינטליגנטית של שוק יעד בחירת שוק יעד בשוק העולמי היא אתגר לא פשוט. מגוון האופציות האפשרי הוא גדול ביותר. תמצית הקושי היא מציאת זירה מבין מספר אופציות רב, בה מתקיימים שני תנאים: התאמה בין המוצר/פתרון של החברה הישראלית, לבין הצרכים של הלקוחות יכולת פוטנציאלית לנצח את המתחרים

  הכיוון סין – ניהול מפיצים בסין ניהול מפיצים היא פרקטיקה אוניברסלית. העקרונות מאוד דומים בשווקים גיאוגרפיים שונים. יחד עם זאת נדרשות התאמות. רוב החברות הישראליות יתחילו את הפעילות בסין באמצעות מפיצים. צבי שלגו מנכ”ל PTL שעוסקת בסיוע לחברות בסין, מסביר  מדוע ניהול מפיצים בסין שונה מניהול מפיצים במערב? את

  הכיוון סין – מאתגר, מרתק ומאוד מורכב יותר ויותר חברות ישראליות פונות לסין, לפעמים אפילו כשוק הראשון אליו הן חודרות. יש סיבות טובות לחדור לסין כמו ריבוי הזדמנויות, שיעור צמיחה גבוה, אהדה בסיסית לישראל ועידוד ממשלתי ישראלי במימון ופעילות תומכת. על פי נתוני 2016, 1700 יצואנים ישראלים פועלים בסין.