נתקעתם ב – 2005 אם אתם לא משתמשים ב – mobile marketing

נתקעתם ב – 2005 אם אתם לא משתמשים ב – mobile marketing

עפ”י מחקר חדש של גוגל, צרכנים בודקים את הטלפון שלהם 150 פעם ביום. כל אירוע כזה נמשך פחות מדקה.

זו ההתנהגות היומיומית האישית שלנו, לכן זו עובדה ידועה לכולם.

זו גם ההתנהגות של הלקוחות שלנו.

האם זה השפיע על האופן שבו אתם משווקים את החברה שלכם?

רוב הכניסות לסמרטפון (מתוך ה – 150), הן לצורך כתיבת הודעות טקסט או קבלת הודעות טקסט בענייני עבודה או בעניינים פרטיים.

אך חלק מהשימושים (עבודה או פרטי) בסמרטפון, ניתן לאפיין כרגעים המבטאים צורך לפתור בעיה ספציפית –

אני רוצה לדעת…

אני רוצה ללכת ל…

אני רוצה לעשות…

150 פעם ביום!!! אינכם יכולים להתעלם מכך בפעילות השיווקית שלכם!!!

 כאנשי שיווק אתם חייבים לתת לדפוס ההתנהגות הזה ביטוי בכל פעילות שיווקית.

תפקיד השיווק בארגון שלכם לאתר מתי ללקוחות יש בעיה ולתת תשובות אמינות, בעלות ערך, באמצעות המובייל, לצרכים אלו של הלקוח.

ניקח לדוגמא כלי שיווק B2B מסורתי כמו תערוכה או כנס, שבוודאי רובכם משתמשים בו.

השקעתם $15,000 בתערוכה ענפית (נסיעות, לינה, ביתן, פרסום וכיו”ב), במטרה להיפגש עם לקוחות מטרה. עם חלק מהם הצלחתם לקבוע פגישות מראש בתערוכה, אך עם רובם לא הצלחתם.

עשרות ואולי מאות מבקרים (לקוחות שלכם) הגיעו לתערוכה, עם מטרה למצוא פתרון לבעיות שלהם. הם מצידם, קבעו כמה פגישות מראש, אך בשאר הזמן, מסתובבים בתערוכה עם התחושה הבאה: תערוכה ענקית, אלפי מציגים, אבל “מרוב עצים לא רואים את היער”, באיזה ביתנים כדאי לעצור, האם אנחנו לא מפספסים את הביתנים החשובים, אלו שיספקו ערך, שיתנו לנו כלים להתחרות, שיצדיקו את הביקור שלנו בתערוכה.

חלק מהמבקרים הללו אמורים להיות בדאטה בייס שלכם, כתוצאה מעבודה הכנה לתערוכה, קשרים קודמים וכיו”ב, אך לא הצלחתם לקבוע איתם פגישה מראש.

בזמן התערוכה, באמצעות מובייל, שלחו טקסט קצר (הדוגמאות לקוחות מפעילות של לקוחות שלי) כמו:

כאשר הלקוח, סמנכ”ל תפעול – “אין לכם מספיק מידע בזמן אמיתי על הכשלים בתהליך הייצור שלכם, רוצה למנוע recall, בוא לפגוש אותנו בביתן…”

כאשר הלקוח, קצין בטחון – “ההגנה ההיקפית יקרה, יותר מדי התרעות שווא ושיעור גילוי נמוך, לנו הפתרון…”

הסיכויים שלקוח מטרה זה יגיע לביתן שלכם בתערוכה יגדלו.

שאלו את עצמכם, כיצד למנף לטובתכם את העובדה שהלקוח נכנס 150 פעם ביום לסמרטפון שלו.

מיכאל גלי, gallyconsult@gmail.com, 0546540402

#מובייל #ניהולהשיווקB2B #תערוכות

מגזין השיווק הבינלאומי

2,531

מנויים

עקבו אחריי והישארו מעודכנים עם מתודולוגיות, פרקטיקות, וטיפים בשיווק ובמכירות בעולם

  • LinkedIn
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube

מאמרים אחרונים

עקבו אחרי ברשתות החברתיות ולא תפספסו

  • LinkedIn
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube

צרו קשר

טלפון ‭054-6540402‬
מייל
gallyconsult@gmail.com

© 2020 כל הזכויות שמורות למיכאל גלי

כל העתקה, הפצה או פרסום של מידע המאוחסן באתר זה מותרת ואף מומלצת, כל עוד ניתן קרדיט מלא למיכאל גלי, בצירוף הפניה וקישור לפרסום המקורי.