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ื ืืฆืื 670 ืชืืฆืืืช ืืื ืืื ืื ืืืคืืฉ
- ืืืฆื ืืฆืืื ืืืช ืงืื ืืช ืืืื ืื ืืืช ืืืืืืช ืืืืง ืืช ืคืขืืืืช ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืขืืื ื โ AI?
ืืืืงืจ ืืชืืื ืืจืฉืืืช ืืืืื ืืืืคืื ืขื ืชืืขืืืฃ ืืจืืจ โ ืืืื ื ืืชืื ืืืืืืืืช ืืคื ืคืืื ืฆืืื. ืืฆืืจืืื โ ืฆืณืืืืื ืื ืชื ืืชืจ ืฉื ืืคืืฅ ืืืฉ ืืืกืื ืื ืฉืืื ืืคื ืืช ืืืื. ืืขืจื โ ืืฆืขืช ืืืืืจ ืืืฆืืช ืืื ืืืืช ืขืกืงืืช ืืงืฆืืขืืช, ืืืชืืืช ืืืืืง ืืืงืื ืืงื ืื. ืื ืื ืืขืืื ืฉื ืกืืืจืืืค ืขืชืืื ื. ืื ืคืขืืืืช ืืืืืืืืช ืฉื ืืฆืืื ืืช ืืฉืจืืืืช ืงืื ื ืืืจื ืฉืืืฉื ืืืืฉืื ืฉื ืืืืื ืืื ืืืฉืชืืฉ ื ืืื ืืืื ื ืืืืืืชืืช (AI). ืืฆืืื ืืืช ืงืื ืืช ืืืื ืื ืืืช ืืืืืืช ืืืฉืชืืฉ ืืืืงืื ืืืืื ืืชืงืืืื ืฉืืืืกืกืื ืขื ืืื ื ืืืืืืชืืช (AI). ืืื ื ืืืืืืชืืช ืืืคืฉืจืช ืืืืืื ืืช ืืคืจืืืืงืืืืืืช ืฉื ืฆืืืชื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช, ืืืืขื ืชืืืืื ืืืืจื ืืืฉืคืจ ืืช ืืืืืืช ืืืงืื. ืืคื ื ืคืกื ืืขืืจืชื ืกืืื ืจ ืืืืื ืืืฆืื ืื ืืฉื: ืืื ืืืืืช ืืืจ (ืชืื ืฉืืืืฉ ืื ื โ AI)ย ืฉืื ืืืื ื ืืจืฉืื ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืืืืื ืืช ืืืืืจืืช? ืืกืืื ืจ ืืฆืืชื ืฉืืืื ืื ืฆื ืฉืืืืื ืืืืฆืช ืฆืืืื ืืฉืืืงื ืืขื: ๐ ืืชืืืืืืืืย ืืืืืื ืืขืืืช ืืืกืืื ืืคืขืืืืช ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ("ืืืื ืืืฉืืจืืช"). ๐ ืฉืืืืฉ ืืืื AI ืืฉื ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืขืืืืช ืฉืืืืง ืืืืืจืืช. ืืฉืืืื ืืืืื ืืฉืื ืืืื ืืืชืืืืช ืืฉืืืืช ืืคืขืืื ืืืืื ืืืืืืช ืืืืืจืืช . ย ืงืจืื ืืื ย ืขื "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื - ืืงืจื ืืืื. ืืื ืืืชืืื? ืืฆืืจืช ืืืืขืืช ืืจืฆืื ืืชืื ืืืืจื ืืชื ืขื ืืืฆืืืช ืฉื ืืืืืฅ AIย ืชืชืืื ืื ืชืืืจื ืืืืช ืืฉืชื ืืืจืืื ืืืืืช: ืืฉืจืื ืืื ืฉืืืจ ืขืฉื ืืช ืื ย - ืืจืฆืื ืฉื ืื ืื ืืืืจื ืืืื ืืื ืฉืืืจ ืืืืืขื ืฉืืืืฉ ืืืืื ืืืืื ืืืฆืืืข ืขื ืชืืขืืืช ืงืื ืงืจืืืืช. ืื ืืชื ืคืชืืืื ืืืืฉื ืคืืืช ืงืื ืื ืฆืืื ืืืช (ืฉืื ื ืืืื ืืืืื ืื), ืื ื ืืฆืืข ืืื ืืืฆืื ืืขืืืืื ืฉืืื ืืช ืืืชืืจ ืืื โ ืืฉืืืฉืช ืืืืื ืืงืจืืืื ืืืงืื ืขืืืื ืฉืืืคืช ืืชืืงืื ืืืืืื ืืื AI ืืขืืืจ ืืื ืืืฉืืืืช ืฉืืื. ืืืื ืืจืืืขื ืชืฆืืื ืืช ืืืืฆืืื. ืกืื ื ืงืฆืจื ืขื ChatGPT ืื ืืื ืืืื ืฉืืชืืงืืช ืืืืืื ืืชืืืช ืคืจืืืคืืื ืืืืื ืืช ืืืืืืื ืขื ืืื AI ื- AIย ย ืืื ื "ืืืฉื" โ ืืื ืืืื ืืื ืืืืช. ืืืืื ืืื ืชืฉืืื ืื ืจืืช ืืืื ืืช ืฉื AI ืืชืืื ื ืฉืชืขืืืจ ืืื ืืฉืคืจ ืืืฆืืขืื ืชืืื ืืืืืืช ืืคืจืืืคื ืืืืืืืช ืฉืืื ืื ืื ืืืืืื ืืืืืชื ืขื ืืืื.ย ืืื ืฉืืืืืืืช ืืืงืฆืืขืืืช ืฉืืื ืืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืืืืืืช ืืืชืจ ืืื ืืืืช (ืคืจืืืคืืื) ืฉืืื ืชืืืื ื ืืืืืงืืช ืืืชืจ ืืืชืจืืื ืฉื ืืืืื ืชืืื ืืืืื ืืืชืจ. ืื ืืฉืื ืืืื ืืช ืืขืืืืื? ืืื ืื ืกื ืฉืืื ืืืืืงืช ืขื ืืงืฉืจ ืืืจืืฉืืช ืืจืืจืืช. ืืื ืืืืจืื ืืช ืืืื ืืฉืคืจ, ืืืื ืื ืืชืจืื ืืืืฉ. ืื ืืืกืชืคืง ืืชืฉืืื ืืจืืฉืื ื ืฉื ืืืื โ ืืื ืืืงืฉ ืืฉืืืืืช, ืืจืืืฆืืืช ืื ืืกืืืื ืืคื ืงืื ืืขื. ืืื ืื ืื ืฉืืื ืืชืืฉืืช ืขื ืืืื ืขื ืงืืืช ืชืืฆืื ืืืืืชืืช. ืื ืืืื ืชืืืื ืฉืืืืฉ ืืคืงืืืื ืจืืฉืื ื ื - AI? ืืืืื ืชืืืื ืฉืืืืงื ืื ืืืืจืชื ืฉื ืืชื ืืืืขื (ืืืฉื: ื ืืกืื ืืฆืขืืช ืืืืจ ืืื ืืืืช). ื ืืกืื ืฉื ืืื ืคืฉืื ืขื ืชืืฆืื ืืืืจื. ืืชืืืช ืคืจืืืคื ืืื = ืชืืฆืื ืืืื. ืฉืืชืืฃ ืคื ืืื ืืื ืืขืืืืื: ืื ืขืื, ืื ืคืืืช. ืืชืืืื ืืืชื ื ืืชื ืืืืขื ืืืื ืืืืืช ืืชืืื ืืฉืืืืง, ืืืืืจืืช, ืืฉืืจืืช ืืงืืืืช ืื ืืื ื ืืฉื ืืขืืคืช ืฉืงืฉืืจ ืืืืืืช ืืืืืจืืช. ย ืืื ืืคืฉืจ ืืืืืข ืชืื ืฉืืืฉื ืืืืฉืื? ืฉืืคืืจ ืืคืจืืืืงืืืืืืช ืฉื ืฆืืืชื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช. ืงืืฆืืจ ืืื ื ืชืืืื ืืฉืืจืืช ืืืคืืชืื ืขืกืงื. ืืกืืื ืืขืืืืืช ืชืจืืื, ืืจืคืืงื ืืชืืงืืจ ย ืืืจื ื โ AIย ืืื ืืืืก ืืฉื ื, ืื ืืืืก ืืืืืืื. ืืืืื ืืืืืื ืืืืืฅ ืืช ืืขืืืื ืฉืืื, ืืื ืืชืจืืื ืฉื ืืืืื ืขืืืื ืชืืืื ืืืืืืืช ืืืงืฆืืขืืืช ืฉืืื ืืกืืืืืช ืฉืืืืง, ืืืืจืืช ืืคืืชืื ืขืกืงื ืืื ืืืืื, ืืฉืืงืื ืืขืช ืื ืืฉื, ืืืฆืืจืชืืืช ืืืืืืจืืช ืฉื ื ืงืืืช ืืืื.ย ืืชื ืชืืื ื ืืช ืื ืืืื ืืืจ ืืฉืชืชืืืื ืืืชืื ืคืจืืืคืืื. ืืื ืืคืฉืจ ืืืืืข ืืืืฉื? ืฉืืืืฉ ืืชืงืื ืืืื AI ืื ืจืง ืืฉืคืจ ืชืืืืืื โ ืืื ืืืืง ืืืืคื ืฉืืืชื ืืช ืืื ืคืขืืืืช ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช: ืชืืืื ืืืืจื ืืฉืื ืืืื ืืฉืืง: ืืขืจืืืช ืืื ื ืืืืืืชืืช ืืืืืืช ืืืืืช ืืืืืช ืืืฉืืช ืืชืขืฉืืื ืื ืฉืื ืืืื ืืืชื ืืืืช ืืงืืืืช (ืืืฉื, ืืจืืื ืืขื ืืื ืืืื ืืกืืื ืื ืืืงืืฉ ืขืืื ืืืจืืืืจืื ืืืฉื) โ ืืืืฆืืข ืืืื ืืืช ืืชืืืืช ืืืกืจืื ืืฉืืืืงืืื ืื ืืชืืืืจ. ืชืืืื ืืงืืืช ืืืืืืช ืืกืืจืืืืืช ืืืงืืืืช: ืืื ื ืืชืื ืืืืกืกื AI ืืืคืฉืจืื ืืื ืืืื ืืืืื ืืืื ืขืจืืฆื ืฉืืืืง ืืืืืื ืืืืื ืืืืืชืืื ืืืชืจ, ืืืื ืืคืืฆืื ืืฆืืืื ืืืฆืืขืื ืืืงืื, ืืืืื ืคืืื ืฉืืง ืืฉืชืืืื ืืืืืื โ ืืืื ืืชืขืืฃ ืืฉืงืขืืช ืืคืขืืืืืืช ืืฆืืจื ืืืื. ืฉืืจืื ืืชืืื ืฉื ืืืืื ืืืืช ืืฆืืืช: ืืืืฆืขืืช ืืืื ืืืืื ืืืืืื ืืืฉื (ืืืฉื ืกืืืืืฆืืืช ืฉืืืืช ืืืืจื, ืฉืืคืืจ ื ืืกืื ืืฆืขืืช ืืืืจ, ืื ืชืจืืื ืืฆืืช ืขืจื ืืืงืื), ื ืืชื ืืืคืื ืฆืืืชื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืืืืืืงืื, ืืฉืื ืขืื ืืืืชืืืื ืืืชืจ ืืฉืืืงืื ืืื ืืืืืืื. ืืชืืืช ืืกืจืื ืืฉืืง ืืืขื โ ืชืจืืืชืืช ืืืืืืจืคืืช: ืืื AI ืืืืืื ืืชืจืื ืืื ืกื ืืกืจืื ืฉืืืืงืืื ืื ืฉืืฉืืขื ืืืขืืื ืืืฉืื ืขืื ืืฉืคืืช ืฉืื ืืช, ืชืื ืืชืืื ืืืงืฉืจืื ืชืจืืืชืืื ืืงืืืืื โ ืื ืฉืืืืื ืืืืืจืช ืืืื, ืฉืืคืืจ ืฉืืขืืจื ืืืจื ืืืขืืงืช ื ืืืืืช ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืื ืฆืจืื ืืืืืช ืขื ืง ืืื ืืืืื ืืื ืืจืชืื ืืช ืืืื ื ืืืืืืืชืืช ืืฆืจืืื ืฉืืื. ืื ืืชื ืจืืฆืื ืืจืืืช ืืื ืื ื ืจืื ืืคืืขื ืคื ื ืืื ืืื . ืืคืืกื ืืื ืืฆืื ืืืฆื ืืืจืช ืฆืืื ืจืคืืื ืงืื ื ืขืฉืชื ืงืคืืฆืช ืืืจืื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืืืฆืขืืช ืืื AI ืคืฉืื ืืืืื. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ืื ื ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืืืืจื ืืช ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืชืื ืืฉืื ืืื: "ืืืื ืืฉืืจืืช" ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืฉืืขืื ืืชืื ืขื ืืกืืื ืฆืืืื - ืงืจืื ืขื "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื โ ืืงืจื ืืืื ืืืขืืฅ ืืกืืจืืื, ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืจืงืืืงืืช ืืืืืืช ืชืื ืฉืืืืฉ ื - AI ืืฉื ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืื ย ืชืืฆืื ืืืืข ืขื ืืืจืืืช, ืืืืื ืจืื ืืื ืืืจืื ื ืืืชืื ืืืฉืืช ืืฉืืืจื ืคืจืืืย ืืื ย ืืืืืืจ ืืืืื ืืงืืืขืช ืคืืืฉื ืจืืฉืื ืืช ืืื ืชืฉืืื ืืืื ืช ืืฆืจืืื ืืืืืืงืื ืฉืืื.
- ืืืขืืช ืืืืช ืฉืืืจืืช ืืืืจืืช ืืืงืื ืืขืจื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืืื ืืืืื ืฉืื ืืืื ืืืฆืืื
ืืื ืืจืื ืืืจืืช ืืฉืจืืืืืช ื ืืฉืืืช ืืื ืืืช ืืขืจื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืืื ืืืืื ืืคืงืืืื, ืืืจืืช ืฉืืฉ ืืื ืืืฆืจ ืืืง, ืฆืืืช ืืืืืชื ืืืืืื, ืืงืืืืช ืืืจืฅ ืืืคืืื ืืงืืืืช ืจืืฉืื ืื ืืื"ื? [ืงืจืื ืขื "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื โ ืืงืจื ืืืื ] ืืืขืืช ืืงืจืืืืช ืฉื ืืื ืืื ืื ืืืื ืกืืืจืื ืฉืคื ืื ืืืืชืจ ืฉืืืงืื ืืืืชืจ ืกืืื ืืงืืืืช = ืืืชืจ ืืืืื ืืืืช, ืืืชืจ ืฆืืืื ืืคืืืช ืกืืืื. ื ืฉืืข ืืืืื ื, ื ืืื? ืืื ืืคืืขื, ืื ืกืืช ืืืืืจ ืืืืื, ืืืงืื ืืืชืืงื ืืื ืฉืืืืช ืฆืจืื ืืช ืืืืฆืจ ย ืื ืืืืืืช . ืืืืืืืช ื ืืคืืื ืืฆืืื ืื ืจืืื, ืืกืืืจื-ืืคืื ืืขื ืืืจืืช ืืืืจืืช ืฉืืืฆืืืช ืืคืขืืืืช ืืื ืืืืืืช. ืืื ืืืจ ืื ืื ื"ื ืฉื ืกืืจื-ืืค - "ืื ื ืฆืืฆื ืืช ืงืื ืืืขื, ื ืคืกืื ืืงืืืืช ืคืืื ืฆืืืืืื ืืื ืืคืืข ืื ื ืืฆืืืื" . ืื ื"ื ืืืจ ืฉื ืืืจื ืชืขืฉืืืชืืช ืืืจ ืื - "ืื ื ืคืื ื ืขืืฉืื ืืืืฉื ืจืืื ืืื ืืจืืืช ืื ืืชืคืืก ืืื ืืชืืงื" . ืืืืจืช ืงืื ืืืจื ืจืื ืืื ืืชืืืื ืืืืจ ืฉืื ืืืืจืช ืงืื ืืขื ืจืืื ืืื (ืืืชืจ ืืฉืืง ืืื, ืืืชืจ ืืกืืื ื ืืื, ืืืชืจ ืืกืื ืืงืืืืช ืืื) ืืชืืืื ืืืืจ ืฉืื ืฉืืืฆืจ ืฉืจืฉืจืช ืฉื ืืฉืืืืช ืืจืกื ืืืช. [ืืืงื ืื ืืชื ืืืืื ืืฆืืื ืืคืืืช ืืืง ืืืกืืืคืืืืื - ืคื ื ืืื ืืื ืืขืืืช ืขื ืืกืืื ืฉื ืฆืืืื] ืืื ืืืืืื ื โฌ ย ืืืฆืื ืืืฆืขืช ืขืจื ืจืืืื ืืื, ืื ืฉืืืืื ืย โฌ ืืกืจืื ืฉืืืืงืืื ืืืืืื ืืื, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืืืืื ืฉื ืืกืคื ืืืืืืช ื ืืืื, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืื ืฉื ืืืืจืืช ืฉืืชืงืฉืื ืืืืืจ, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืืืืืืื ืืื ืืฉืืืืง ืืืืืจืืช, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืื ืฉื ืืืืจืืช ืฉืืืืืืื ืืืงืืืืช ืืืืืืช ืื ืืืืืงืืช ืืื ืืืจืื ืฉืืื ืืื, ืื ืฉืืืืื ื โฌ (1) ืกืืืจืช ืขืกืงืืืช ืขื ืืงืืืืช ืฉืืืืฆืจ ืื ืืืืจื ืืชืืื ืืื, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืืงืืืืช ืื ืืจืืฆืื, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืืชืืจื ืฉืืจืืช ืืฉืืืืจ ืืงืืืืช, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ื ืืืฉืช ืืงืืืืช ืืืฉืืืฉ. ืื ืื ืฉืืืืื ื โฌ (2) ืืืฅ ืฉื ืื ืฉื ืืืืืจืืช ืืืฆืข ืืชืืืืช ืืืืฆืจ ืืื ืืกืืืจ ืขืกืงืืืช ("ืื ืขืกืงื ืืกืืจืืืืช" ืืืืจ ืื ืื ืืืืืจืืช ืขื ืืืขื ืื ืขืกืงื ืฉืืืจืฉืช ืืชืืืืช), ืื ืฉืืืืื ื โฌ ื ืืคืื ื - Roadmap ืฉื ืืืืฆืจ, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืืชืืจื ืคืืชืื, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืืขืืืืช ืชืคืขืืืืช ื ืืืื (ืชืืืืื ืืืฆืืจ, ืืขืืืช ืืืืืช, ืื ืขืืืื ืืืืืืช ืืื ืื...), ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืืชืืจื ืฉืืจืืช ืืฉืืืืจ ืืงืืืืช, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ืืงืืืืช ืื ืืจืืฆืื, ืื ืฉืืืืื ื โฌ ื ืืืฉืช ืืงืืืืช ืืืฉืืืฉ. ืืืชืื ืื ืื, ืืื ืืื ืื ืืืื ื ืื ืืฉืชืืฉ. ืืจื ืืืจื ื ืืืื ืฉืืืงืื ืืืืืืื, ืกืืจื ื ืขืกืงืืืช ืืื ืื ืืืืืจืืช ืืฆืื ืชืืืืืช ืฆืืืื ืืืคืืืืืืช. ืืื ืกืื ืืฉืืื (ืืฉืืืช ืืืจืื!) ืืืคืขืืืื ืืืฅ ืขื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืฉืคืจ ืืืฆืืขืื. ืืฉืื ืื ืขืืืจ ืืืืืคืื ืืช ืื ืื ืืืืืจืืช ืืืืื ืื ืืช ืื ืืืช ืืฉืืืืง, ืืืืืกืื ืื ืืืื ืืืฉืื, ืื ืื ืื ืืืืฆืจืื ืฆืืืื โ ืืืืืจ ืืืืื. ืืคืชืจืื? ืืืชืืงื โ ืื ืืืชืคืืจ. ืืื? ๐ืืืชืจ ืืช ืืืงืืืืช ืฉืืงืืืื ืืื ืืจืื ืขืจื ืืืืืฆืจ ืฉืืื ืขื ืืกืืก ื ืืชืื ืืืงืืืืช ืฉืืฉืืชื, ืืงืืืืช ืฉืื ืืืจื ืืื ืืืงืืืืช ืคืืื ืฆืืืืืื. ๐ืืืืืจ ืื ืืฉื ืื ื ืืฆืืื ืืืชื ืืงืืืืช ืฉืืงืืืื ืืื ืืจืื ืขืจื ืืืืืฆืจ ืฉืืื (Ideal Customer Profile) - ืื ืื ืงื ืืืืจืฉ ืืืืืช ืืงืฆืืขืืช ืืจืื ืืืืื. ๐ืืืืฉ ืืืฆืื ืืืกืจืื ืกืคืฆืืคืืื ืื ืืฉื ืื ืืืจืช ืืื "ืืืืื" ืฉืืฆืืืื ืืชืื ืืืืืืื ืื ืืฉื ืขื ืืื ื ืขืืืงื ืืืจืืฉืืช ืืืืขืืืช ืืกืคืฆืืคืืืช. ๐ืืกืจื ืืคื ืืืช ืฉื ืืงืืืืช ืืืืฅ ืื ืืฉื - ืื ืงืฉื ืืืืื ืืงืฆืจ, ืืื ืืืื ื ืืืฆืืื ืืืืื ืืืจืื. ๐ืืืืืืข ืชืจืืืช ืืืืืืฆืื ืืืื ืื ืืืืื ืฉืืชืงืืืช. ืืืืืืฆืื ืืืืืกืกืช ืขื ืขืืืืืช ืืืฉืืง ืืื ืขื ืืื ืืืืืฆืื ืื ืฉืื ืืฉืจ. ืืืจื, ืืืขื ืชืืื ื ืืฉืย ืืืจื"ื ืืื ืืืืื ืืกืคืืง ืืืืืื ืืืืืจื ืจืืฉืื ืืช ืืืขืชืื ืงืจืืืืช ืืคืืื ืืฆืืืื ืฉื ืืกืคืจ ืฉื ืื.ย ืืื ืืื ืืืฆืืื ืฆืจืื ืืืงืจ, ืืืืืืช ื ืืชืื, ืืงืฆืืขืืืช, ืืืืจืืช ืืกืืจืืืืช ืืืฉืืขืช ืขืกืงืืช. ืืื ืืืจ ืื ืื ืื ืืืืจื ืืฉืจืืืืช ืฉืืืจ ืืฉืืง ืืืืจืืงื ื ืขื ืคืชืจืื ืฉืืืื ืขืจื ืื ืืืื ืืขืจื ืืืืื ืืืืจ ืืื ืืื ื ืืฉืจืืื โ "ืืืืจ ืืืกืจ ืืืฆืืื ืืจืืฉืื ืืช ืืืืชื ืฉืืื ืฉืื ื ืืชืืงื ืื ืืฉื ืฆืจื ืืืชืจ ืื ื ืฆืืื ืืืจ ืืืชืจ" . ืื ื ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืืืืจื ืืช ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืชืื ืืฉืื ืืื: ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืฉืืขืื ืืชืื ืขื ืืกืืื ืฆืืืื - ืงืจืื ืขื "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื โ ืืงืจื ืืืื ืืืขืืฅ ืืกืืจืืื, ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืจืงืืืงืืช ืืืืืืช ืืฉื ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืื ืชืืฆืื ืืืืข ืขื ืืืจืืืช, ืืืืื ืจืื ืืื ืืืจืื ื ืืืชืื ืืืฉืืช ืืฉืืืจื ืคืจืืืย ืืื ย ืืืืืืจ ืืืืื ืืงืืืขืช ืคืืืฉื ืจืืฉืื ืืช ืืื ืชืฉืืื ืืืื ืช ืืฆืจืืื ืืืืืืงืื ืฉืืื.
- ืกืืื ืื ืืื ืฉืืขืจื ืืืืืจืืช ืฉืืื ืื ืืคืงืืืื โ ืืืื ืืชืงื ืืช ืื? [ืืื ืกืืื ืจ ืื ืืฉื ืืืืื ืืืฆืื]
ืืื ืืชื ืืืืืื ืฉืืขืจื ืืืืืจืืช ืฉืืื ืขืืื ืืื ืฉืฆืจืื? ืื ืืืื ืจืืื ืืืืื ืืช ืืืืช ืจืง ืืฉืืขืกืงืืืช ืืชืืกืืกืืช ืืืชืืืืืช ืืชืืืืช. ืืื ืืืืื ืืช ืืืขืืืช ืืคื ื ืฉืื ืคืืืขืืช ืืืืฆืืขืื? ืื ืงื ืืืืืง ืืช ืืคืงืืืืืืช ืืขืจื ืืืืืจืืช ืชืืืื ืืืืจื ืืื ื ืจืง ืืฆืืช ืืืฆืจ โ ืืื ืืขืจืืช ืืืกืื. ืืื ืืื ืืขืจืืช ืืืกืื, ืืฉ ืกืืื ืื ืืงืืืืื, ืืืชืืชืื ืฉืืขืืืื ืขื ืืชืงืืืืช ืื ืืจืืื ืืืงืื. ืืืืื ื ืืื ืืืืงืื ืฉื ืืกืืื ืื ืืืคืฉืจ ืืืฆืื ืคืชืจืื ืืช ืื ืืกืืช ืืฉืืืฉ ืืื ืกืืืื ืืกืืืจ, ืืคื ื ืฉืืฉืงืขืชื ืืฉืืืื ืจืืื. ืืืื ืช ืืืชืืื, ืืืืืืืืช ืืืขืจื ืฉืื ืฆื ืืงืื ืื ืืชื ืืชืืืื ืชืืคืฉืจ ืืืคืืืืืืฆืื ืฉื ืืืฉืืืื ืฉืืื ืืืื ืืืจืืืช ืืืฆืืื. ืืฉืคื ืืืืืจืืช (Funnel) โ ืชืืื ืช ืืฆื ืืืืชืืช ืืฉืคื ืืืืจืืช ืืจืื ืืืคื ืืช ืืืกืข ืฉื ืืืงืื ืืืชืขื ืืื ืืช ืจืืฉืื ืืช ืืขื ืืกืืืจืช ืขืกืงื. ื ืืชืื ืฉืืืชื ืฉื ืืืฉืคื ืขืืืจ ืืื ืืืื ืืืืืช ืืกืืื, ืืฉืคืจ ืชืืืืืื ืืืื ืืข ืืฉืืืืช ืืืื ืขืกืงืืืช ืฉืืื ื ืืชืงืืืืช.ย ืื ื"ื ืืื ืืืืข ืืืืืช ืืช ืืกืืื ืื ืืืงืืืืื ืืขืช ืืฆืืช ืชืืืืช ืืืืืจืืช. ืืื ืชืืขื ืฉืืืฉืคื ืฉืืื ืื ืืจืื? ืืื AI ืืืืืื ืืขืืืจ ืื ืืชืื ืืฉืคื ืืขืกืงืืืช ืขื ืืกืืก ื ืชืื ื CRM, ืชืื ืืืืื ืฆืืืืจื ืืงืืืง, ืืืืื ืฉืืขืืจื ืืืจื ืืฉืืื ื ืืืฉื ืงืจืืืืื. ืืืืื ืืืื ืื ืืืืืช ืืืกืืืจืืืช, ืืืืืช ืืืืื, ืืฉื ืืืืืจื ืืืืจื, ืืืขืืืืช ืฆืืืชื ืืืืจืืช. ืืื AI ืืืื ืืขืืืช ืืื ืืชืืงืืืช ืืืงืืืืช ืื ืืชืืืืื ืื ืคืขืจืื ืืชืืืื ืืืืืจื, ืืืกืคืงื ืืืืฆืืช ืคืจืงืืืืช ืืฉืืคืืจ ืืกืืจืืืืืช ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช. ืืืืืืืช ืฉื AI ืืืืืืืช ืื ืชืืื ืืฆืขื ืคืืงืื ืืืงืจื ืข"ื ืื ืฉื ืืงืฆืืข. ืื ืืชื ืืืืื ืืช ืืกืืืคืืืืื ืืืืื ืืขืจื ืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืจืฉ ืืืืื ืืขืืืง. ืงืจืื ืืื ืืื SAP ืืืืืขื ืืื AI ืืืขืจื ืืืืืจืืช ืฉืื ื - SME. ืื ืืืืื ืฉื ืจืืืช ืืื ืจืืืงื ืืื ืืืฆืืง ืื ืื ืื ืชืื ืื ืืืื ืื ืืืืจืืช ืงืื ืืช ืืืชืืื ืืฆืขืื. ย ืฉืืื ืื, ืืช ืจืื ืืกืืืคืืืืื ืงื ืืืื ืืืืืช ืื ืืชื ืื ืืืื ืืฉืคื ืืืืื ืืืืข ืืคืืจื ืขื ืื ืขืกืงื ืืชืืืื. ืื ืืชื ืืืืื ืืช ืืกืืืคืืื ืืขืืืงื ืืืจืจื ืื ืืืงืืจ ืฉืื. ืกืืืคืืืืื ืืืขืืืช ืืฉืื ืืจืืฉืื ื ืืขืกืงื โ ืืืืก ืืืืื ืืืชืขื ืืื ืืช ืืงืืืืช ืื ืืืืจืื ืืืืคืืฉ ืืชืื. ืืืืื ืจืืื ืืื ื ืืชืืืืื ืืคืจืืคืื ืืืงืื ืืืืืืืื. ืืงืืืืช ืืชืขื ืืื ืื ืื ืื ืืชืงืืืื ืืืกืข ืืืงืื. ืจืื ืืืืืื ืืืืขืื ืืฉืืืืช ืืืืืืช ืืื ืืคื ืืืช ื ืื ืกืืช. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ืกืืื ืจ ืืื ืืืื: ืืืื ืืืฉืืจืืช - ืืื ืืืืืช ืืืืืจืืช ืฉืื ืืืื ื ืืจืฉืื ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืืืืืื ืืืืจืืช? ืืคืจืืื ื ืืกืคืื ืืืจืฉืื ืืืฆื ืืื . ืืื ืืืื ืืื ืืืฆืืจืฃ ืืกืืื ืจ ืืืื ืืืืฉื 3 ืืืคืจืื ย ืืฉืขื 10.00? ืืื ืืกืฃ ืืชื ืืฉืืืจืื ืขื ืืฉืืืื ืืืื ืฉืืืืง ืื ืืืืงื? ืืื ืืกืฃ ืืชื ืืฉืืืจืื ืขื ืืฉืืืื ืืืื ืืขืจื ืืืืจืืช ืื ืืคืงืืืื ืืกืคืืง? ืืืงืจืื ืืฆืืืขืื ืขื ืื ืฉืืืจืืชย B2B ืืืืืืช 20%-30% ืืืืืืจืืช ืืคืืื ืฆืืืืืืช ืืฉื ืชืืืืืื ืื ืืขืืืื, ืืืกืจ ืืืืจืืช ืืืืงืื ืืืงืืืืช ืืืขืืจืช ืืกืจืื ืื ืืื. ืืื ืขืฆืจืชื ืืืืจืื ื ืืืืืง ืืช ืืืคืงืืืืืืช ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื? ืืขืืื ืฉืื ืืืย AI ืืืืืืืฆืื ืืืื ืื ืืืชืจ ืืื ืคืขื , ืืฉ ืืื ืืืืื ืืช ืืฉืืจื ืืช ืืืืฆืืขืื ืฉืืื ืืืืืจืืช โ ืืื ืืืืืื ืชืงืฆืื, ืืื ืคืฉืื ืขื ืืื ืขืืืื ื ืืื ื ืืืชืจ. ืืกืืื ืจ ืชืงืืื ืืืื ืคืจืงืืืื ืืืืืื ืืืฉืืคืืจ ืืืืื ืฉื ืชืืืืื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื โ ืืื ืืืืืื ืืช ืืืื ืกืืช ืืืื ืืข ืืขืืืืช ืฉืืืืจืืช ืขื ืขืฆืื ืฉืื ืืฉืื. ืื ืืกืืื ื ืืืืืื ืืืืช ืืืจืืช, ืืืืืชื ืฉืืืืื ืืกืืจืืืื ืืชืืงืื ืฉืืืืืช ืคืฉืืืืช ืืืืืื ืืืืื ืืฆืืืื ืืฉืืขืืชืืช โ ืืืช ืื ืืืืืง ืืฆืื ืืกืืื ืจ. ืืคืจืืื ื ืืกืคืื ืืืจืฉืื ืืืฆื ืืื . ืงืจืื ืืื ย ืขื "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื - ืืงืจื ืืืื. ย ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ืกืืืคืืืืื ืืืขืืืช ืืฉืื ืืืืฆืขื ืืขืกืงื โ ื ืืืื ืชืืืื ืืืืืจื ืืืฆืืจืช ืืืืืืืช ืืขื ืืื ืืื ืืจืืงืฆืืืช ืืืืจืืช ืขื ืืืงืื. ืืืงืื ืื ืืขืจื ืืงืืื ืืืืืืช ื ืืกืคืื ืืืจืืื ืฉืื. ืืืืืช ืืืืจืืช ืืงืืืช ืืืืืืช ืฉื ืืืงืื. ืืชืืงืืืช ืจืง ืืืืืจ. ืืื ืืืืื ืฉื 'ืืื' ืขืกืงื ืืจืืจ, ืืื ืืขืื ืืืืคื. ืกืืืคืืืืื ืืืขืืืช ืืฉืื ืืืฆืขื ืืกืืืจืช ืืขืกืงื ืืงืืืืช ืื ืืชืืืืืื ืืืืืืช ืืื ืื. ืืฆืขืืช ืจืืืช ืืืงืืืืช ืื ืืืคืืืช ืืขืกืงืืืช. ืืงืืืืช ืืืืจืื ืืืชืืจืื ืืื ื ืืืืง ืืจืืจ. ืืืืืจื ืืืืจื ืฉืืชืืจืืื ืืขืืจ ืืืืืฆืข. ืืงืืืืช ืื ืชืงืื ืืืข ืืื ืกืืื ืืจืืจื. ย ืืื ืืชืงื ืื ืืช ืื? ืื ืืืืช ืืื ืืืื ืืืืืืจ ืงืจืืืจืืื ืื ืืจืืจืื ืฉื ืคืจืืคืื ืืืงืื ืืืืืืืื ืืืืืฆืื ืื. ืืืชืืงื ืืขืกืงืืืช ืืื ืืชืงืืืืื ืื ืืชื ืืื (ืืืฉื ืขื ืคื ืงืจืืืจืืื ืื ืฉื ืืืื BANT ) . ืื ืชื ืืืืคื ืืขืืืง ืขืกืงืืืช ืชืงืืขืืช. ืืืฆืข ืืขืงื ืฉืืืฃ ืืืจ ืืชืงืืืืช ืืขืกืงืืืช -ย ืื ืืืกืชืื ืขื ืชืืืฉืืช ืืืขืจืืืช ืืื ืจืง ืขื ืขืืืืืช. ืืืฆืข ืืืคืืืืืืฆืื ืฉื ืืฆืขืช ืืขืจื. ืืืืืื ืืขืืจืืืช ืฉื ืื ืืงืืื ืืืืืืช โ ืืืืื ืฉืืฉืื ืืชืงืืื ืขื ืืื ืฉืื ืื ืืื ืื. ืืกืืืื: ืื ืชืืื ืืฉืื ืฉืื ืืืืืจ ืืื ืืื ืชืฉืื ืืช ืขืฆืืื. ืจืื ืื ืืื ืืืืืจืืช ืืฆืืืื ืชืืืืืช ืืืคืืืืืืช ืืื ืืื ืืกืืจ. ืื ืฆืจืื ืืืืืจ ืืืช. ื ืืืื ื ืืื ืฉื ืืฉืคื ืืืืืจืืช ืืืคืฉืจ ืื ืืืชืืฉื ืืืืืคืืืืืืช, ืืืืืช ืกืืื ืื ืืงืืืืื ืืืืฆืข ืฉืื ืืืื ืืืชืืืืช ืืืื ืืืช. ืจืืฆืื ืืืคืื ืืช ืืขืจื ืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืืืงื ืืืขืื ืืืชืจ? ืืชืืืื ืืืืืื ืืกืืื ืื ืืืื, ืฉืคืจื ืืช ืชืืืื ืืืืืจื ืืงืฆืจื ืืช ืืืจื ืืกืืืจืช ืขืกืงืืืช. ืืืืฆื ืืื ื"ื โ ืฆื ืืฉืื, ืืฉืืง ืืืขื ืืคืืืฉ ืคื ืื ืื ืคื ืื ืืงืืืืช ืงืืืืื ืืคืืื ืฆืืืืื, ืจืืกืืจืื ืืืืืืื. ืจืง ืื ืืืคืฉืจ ืื ืืงืื ืชืืื ื ืืืืชืืช. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ืื ื ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืืืืจื ืืช ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืชืื ืืฉืื ืืื: ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืฉืืขืื ืืชืื ืขื ืืกืืื ืฆืืืื - ืงืจืื ืขื "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื โ ืืงืจื ืืืื ืืืขืืฅ ืืกืืจืืื, ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืจืงืืืงืืช ืืืืืืช ืืฉื ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืื ย ืชืืฆืื ืืืืข ืขื ืืืจืืืช, ืืืืื ืจืื ืืื ืืืจืื ื ืืืชืื ืืืฉืืช ืืฉืืืจื ืคืจืืืย ืืื ย ืืืืืืจ ืืืืื ืืงืืืขืช ืคืืืฉื ืจืืฉืื ืืช ืืื ืชืฉืืื ืืืื ืช ืืฆืจืืื ืืืืืืงืื ืฉืืื.
- "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื โ ืืงืจื ืืืื
ืืื ืืืืืช ืฉืื ืืืื ื ืืจืฉืื ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืืืืืื ืืช ืืืืืจืืช ืชืื ืฉืืืืฉ ืืืื AI? ย ืืชืกืืื ืืคื ื 15 ืืืืฉืื, ืืื, ืื ื"ื ืืืจื ืฉืืืงืื ื-1996 ืขื ืืื ืืืื ืขืื ืืืืืง ืืืงืื ืฉืื ืืืื ืืชื ื ืืฆืืื ืืืื. ืขืืื ืงืฉื ืืืืื ืืชืืกืื . ืืื ืืฉ ืฉืืื ื ืืฆืืื ืืื ืฃ ืืช ืื ืืกืืื ืืืืืข ืืจื ืฉื ืฆืืจื ืืืืจื ืืชืืฆืืืช ืขืกืงืืืช ืืืืืช ืืืชืจ. ืืืืจื ืขื ืขืืืื ืืช ืืื ืืืืืืช ืืืืืช ืืืฉืงืขื ื ืืืจืช ืืืืฉื ืืช ืืฆืืืื ืคืืืช ืืืชืืจืื, ืฉืืกืคืงืื ืืืื ืืช ืคืืืช ืืืืืช ืืืืืจื ืฉืื. ืื ืขืกืงื ืืืชื ืฉืื ื ืืืจืฉื ืืจืื ืชืฉืืืช ืื ืืืืืจื. ืืืืงืฃ ืืืกืคื ืฉื ืืขืกืงืืืช ืื ืืฆืืืง ืืืช. ืืืืจื ื ืชืคืกื ืืืืจื ืืืื ืืงืฆืืขืืช ืืจืฆืื ืืช, ืื ืื ืืื ืืื ืืืืื ืืชืืฆืืืช ืืขืกืงืืืช. ืืื ื ืืื ืืช ืืืืจื ืืืจ ืืืฉ ืฉื ืื ืืื ืืฆืืื ืืืขืืืช ืืืชื ืขื ืืกืืื ืฉื ืฆืืืื. ืืืืงืืืืจ 2023 ืืื ืกืืื ืื"ื ืืชืกืื ืฉืืจื ืฉื ื ืขื ืืฆืจื ืืืื ืกืืืื ื ืืกืืจ ืขืกืงื ืืืืงืฃ ืฉื 75,000EU. ืืื ย ืืืื ืฉืืืืจื ืืืืืช ืฉืื ืื, ืื ืื ืืืข ืืืื ืฉืื ืื ื ืืจืฉ. ืืื ืืื ื"ื ืคื ื ืืื ืฉืืืฆืข ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื. ืืฆืขืชื ืืืืขืืจ ืืืื AI ืืืื ืื. ืขื ืืืืจื ๐ย ืชืืื ืืคืขืืืืช ืฉื ืืืืจื ืืื ืคืืชืื ืืืืฆืืจ ืืืื ืืช ืืจืืื ืืชืงืืืืช ืขื ืคืชืจืื ืืช ืืืชืืืื ืืชืขืฉืืืช ืืืืื, ืืืฉืงืืืช ืืืงืืกืืืืงื. ๐ย ืืืืจื ืคืืขืืช ื - 18 ืฉืืืงืื ืืืืืืจืคืื ืืืจืืข ืืืฉืืช. ๐ย ืืืื ืืืฉืจืื, ืฉืชื ืืืจืืช ืื ืืช ืืื ืืืื ืืืืกืืจืืื ืืืคืืฆืื ืฉืืืืฆืืื ืืืชื ื - 15 ืฉืืืงืื ื ืืกืคืื. ๐ย ืืื 1996 ื ืืืจื 2000 ืืืื ืืช (24 ืืืืื ืฉืื ืื ืืื ืืื ืืืื ืืจืกืืืช). ๐ย ืงืฆื ืืืืืจืืช ืืื ื โ 100 ืืืื ืืช ืืฉื ื. ืขืกืงื ืืืืฆืขืช ืืืชื ื- 100,000$. ๐ย ืขืกืงื ื ืืฉืื ืขื ืืกืืืจื 6-12 ืืืืฉืื. ๐ย ืืืืจื ืื ืฆืืื ืืืจืืืืืืช ืืืชื ื ืืืื. ๐ย ืืืืื ืืช ืื ืฉืื ืืืจืื ืืงื ืืืืฆืืจ ืืืื ืชืืืื ืืืืจื ืืืืืืชืืช ืืื ืืืื ืืช. ๐ย ืืืืืงืช ืืฉืืืืง 3 ืขืืืืื ืืจืืฉืืช ืื ืืืช ืืฉืืืืง. ืืืืืงืช ืืืืืจืืช 6 ืขืืืืื ืืจืืฉืืช ืกืื ื"ื ืืืืืจืืช. ืืื ืืืืื ืื ืื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืืืืื ืฉื ืืื ืืืฆืข ืืืื ืืฉืืจืืช? ืืชืืืื ืืจืืฉืื ืืช ืฉืืืื ืืฆื ืกืื ื"ื ืืืืืจืืช ืืคืืืช ืืฆื ืื ืืืช ืืฉืืืืง ืืืชื ืืฉืฉ ืืคืื. ืจืืฉืืช, ืืืืื ื ืืชืคืก ืืืื ืฉืืขืืื ืืช ืขืืืืชื ืชืืช ืืืงืืจืช. ืื ืืฉืฉื ืฉืืืืฆืืื ืืฉืืฉื ืืืฆืืขื ืขื ืืฉืืื ืืืฉืืื ืื ืงืืืฆืชืืื ืืืืืืื ืขื ืืขืืื. ืฉื ืืช, ืืฉืฉ ื"ืกืืืื" ืืืฉืืจื ืื ืื ืจืืืืื. ืืื ืืืจื ืืชืืืื ืืจืืฉืชื ืืชื ืืืืช ืฉืืขืชืื ืืืชื ืืืืื ืืืขืชืื ืกืืืื. ืืจืืฉืืช ืืชืืืื "ืฉืืชื ืืช ืื ืขื ืืฉืืืื". ืฉืืืชื ืืืชื ืืฉืืจืืช - ืื ืืงืืจ ืืืชื ืืืืืืช ืฉืืื?. ืืืืฉืชื ืฉืืืืื ืืืืขื ืืืฉืืคืช ืืืืื ืืืืช ืืฉืืคืืจ ืืืืขืฆืืช ืืฆืืืช ืืื ืืืืจืช ืืืคืืฉ ืืฉืืื. ืืืืชื ืคืชืื ืืืื ืชืืื ืืชื ืืืืงืฉืชื ืืื ืืืฉืืืข ืืคืชืืืืช ืืช ืืขืชื. ืืืืฉืชื ืฉืื ืืกืืืืช ืื ืืืง ืืชืืืื ืืืืืืฉ ืืื ืฉืืืืืช ืืืืืืืืืืช. ืืืงืฉืชื ืชืืื ืืืืืืฆืื ืืื ืขืืื ืฉืืฆืืื. ืืืืฉืชื ืฉืืกืืืืืช ืืืืืื ืืฉ ืืืืืงื ืืขืืช, ืืืืจื ืืื ืืืืืืช ืืืืืช ืืืชืงืื ืืืจื ืืื ืคืืืื ืืืืจืืื ืืฉืืง ืืืขืย ืืขืื ื ืืกืืื ืืืื ื ืืชืืื ืืขืืกืืง. ืืืืืืื ืืืฉืจื ืืื ื ืืืจื. ืืืืฉื ืืื ืืื ืืืจืืืช, ืืื ืืฉืื ืืืืจ ืฉืื ืชืืื ืืื ื ืืฉืืช ืคืืจืืช. ืื ืืืงื ื ืืืืื ืืืฉืืจืืช? ืืืืื ืืื ืืืืงื ืืกืืืืช ืืฉืืืชืืช ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช. ืืื ืจืืื ืื ืืื ืืืจื ืืื ืงืฉืจ ืืืืื ืฉืื, ืชืืื ืืขืืกืืง ืืืืืคื ืงืืืช ืืืืืืช ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช. ืืืืื ืืืืื ืืกืืื ืืืืืื ืืืืช. ืขื ืืกืืก ืืืืฆืืื ืื ื ืืกืคืง ืฆืขืืื ืคืจืงืืืื ืืฉืืคืืจ ืืืฆืืขืื. ืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ("ืืืื ืืืฉืืจืืช"). ืืฉืืืื ืฉื ืืืืื (ืืืืืกืก ืขื ื ืืกืืื ืืขืฉื ืขืฉืืจ) ืขื ืฉืืืืฉ ืืืื AI ืขืืื ืืื ืืฉืคืจ ืืืืคื ืืจืืื ืืช ืคืจืืืืงืืืืืืช ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช! ืืืืื ืืืืจื ืื ืืชืืงืื ื ืื ืืฉืืื ืืืืื: ๐ ย ืืกืืจืืืื: ืืืฆืื, ืคืืืื ืืงืืืขืช ืืงืืืืช ืืืจื. ืืื ืืืืจื ืืชืืงืืช ืืืงืืืืช ืืชืืืืื? ืืื ืืืืฆืื ืืชืืื? ๐ ย ืชืืจืืชืืืช ืืืืฆืจืื: ย ืืื ืื ืขืื ืื ืขื ืฆืจืื ืืืงืืืืช?ย ืืืื ืงื ืืืฆืจืื ืืืื ืืื ืืจืื ืขืจื ืืืืื ืืืงืืืืช? ๐ ย ืคืขืืืืช ืืฉืืืืง : ืืขืืงืจ: ืืืชืื, ืชืืื ืฉืืืืงื, ืชืขืจืืืืช ื - Lead Generation. ๐ ย ืชืืืืื ืืืืืจื: ย ืืขืืงืจ: ืืื ืืืืจื ืืชืืงืืช ืืืงืืืืช ืืชืืืืื? ืืืืื ืืืื ืงืืืืื ืชืืืืื ืืืืจื ืืืืืืื ืืืืืื ืฉืืืืกืกืื ืขื ื ืืกืืื. ๐ ย ืชืจืืืช ืืืคืืฆืื : ืฉืืืขืืช ืจืฆืื ืืืคืืฆืื. ืืืคื ื ืืืื ืืืคืืฆืื ืข"ื ืืืืจื. ๐ย ืจืืช ืืชืืืื ืืื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช (marketing sales alignment). ืฉืืืืฉ ื - AI ืืื ืืื ืืื ืืฉืืื ืืืื ื ืขืืจื ื ืื ื - AI ืื ืืชืื ื ืชืื ืื, ืืืืื ืืคืืกืื ืืืคืงืช ืชืืื ืืช ืืืืกืกืืช ืืืืข. ืืื ืืืชื ืืข ืืช ืืฉืืืืฉ ื - AI ืืืื ื ืื ืื ืืืืจื ืืฆืืื ืืช, ืฉืืืจ ืืืืืขื ืฉืืืืฉ ืืืืื, ืืฉืงืฃ ืืฆืืืช ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืช ืืชืืืื ืืืืฆืืืข ืขื ืชืืขืืืช ืงืื ืงืจืืืืช. ืืืกืจ ืฉืื ืืื: "AI ืืขืืืจ ืืื ืืขืืื ืืืืืง ืืืชืจ, ืืืกืคืืง ืืืชืจ ืืืืฆืืื ืืืชืจ". ืืืืื ืืขืืืื ืขื ืืื AI ืืืื ืืืืจื ืฉืชืืืื ืืืืืฅ ืืื AI ืืื ืืืืจ ืืืกืืช. ืื ืืฉืืื ืืื ืืื ืืื ืชืจืืื ืื ืืขื ื ืืืืืืื ืืคื ืื ืฉืืืื ืฉื ืืงืืืืช ืืชืจืืื ืืคืจืืืืงืืืืืืช ืืืชื ืืืืืืช. ืื ืืฉืืื ืืืจืืืื ืื ืืงื ืงืฆืช ืืื. ืืฉืืืื ืขื "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืืื ืงืจืืื ืืืชืงืืืืช. ืืืืืื ืืืฆืขืืื ืืขืงืืืชืื ืฉืืคืจื ืืช ืืืืืืืช ืืืงืฆืืขืืืช ืฉื ืื ืฉื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืืืจื. ืืืชืื ืืืืืืื ืขื ืืื ื - AI ืืื ืืืืืง ืืืชืจ ืืืชืจืืื ืฉื ืืืืื ืืืื ืืืฉืชืคืจื. ืื ื ืืื ืืืืืืืช ืืฉืืืืฉ ื - AI: ๐ ืืกืืจืืืื: ืืืฆืื, ืคืืืื ืืงืืืขืช ืืงืืืืช ืืืจื ืฉืคืจื ื ืืช ืืืืจืช ืืืงืืืืช ืืื ืืืื ืืืชืืงื ืืืืฆืขืืช AI. ืืืืื ื ืชืื ืืืช ืืชื ืืืืช ืฉื ืืงืืืืช ืืืื ืคืจืืคืื ืืงืืืืช ืฉืื ืืื ืืช ืืืจื ืืืื ืกืืช. ๐ ืชืืจืืชืืืช ืืืืฆืจืื ื ืืชืื ื ืืืืฆืขืืช AI ืืช ืืืฉืื ืืืืงืืืืช ืืืืืื ื ืืืื ืคืืฆ'ืจืื ืืฉืืืื ืืื ืืืืงืื ื ืืช ืื ืฉื ืืืืืจืืช ืืื. ๐ ืคืขืืืืช ืืฉืืืืง ื ืืชืื ื ืืืืฆืขืืช AI ืืช ืืืฆืืขื ืืชืืื ืืฉืืืืงื ืืืฆืขื ื ืืชืืืืช ืืืืืืช ืืืขืืจืืืช. ื ืืชืื ื ืชืขืจืืืืช ืืื ืกืื โ ืฆืืฆืื ื ืืช ืืกืคืจ ืืืืจืืขืื ืืื ืชืฉืชืชืฃ ืืืืจื ืจืง ืืืื ืฉืื ืืื ืืจืื ืืืืื. ืืืืฆื ื ืขื ืฉืืืืฉ ืืืืย AI ืื ืืืื ืงืืคืืื ืื ืืืืืื. ืืขื ื ืืืืจ ืืกืื ืื ืืื ืืืืื ืืช ืืกืคืจ ืืืืืื ืืจืืื ืืื. ๐ ืชืืืืื ืืืืืจื ืืืืื ื ืืืืืช ืืืฆืืืืช ืืืืฉืืื ืืช ืฉื ืขืกืงืืืช ืืืืงืื ื ืืช ืื ื ืืืืืจืืช. ๐ ืชืจืืืช ืืืคืืฆืื ื ืืชืื ื ืืช ืืืฆืืขื ืืืคืืฆืื, ืืืืช ืืขืช ืื ืชืื ื ืฉืืืขืืช ืจืฆืื ืฉื ืืคืืฆืื ืืืฆืืขื ื ืขื ืืขืืืช ืื ืืืื. ืืืชืื ืืฆืขื ื ืฉืื ืืืื ืืืืคื ืื ืืืื ืฉืฉืืคืจ ืืช ืฉืืชืืฃ ืืคืขืืื ืขื ืืคืืฆืื. ืื ืื ืืืื ืืืืื ืืืืืื ืืืืขื ืืช ืฉื ืืืคืืฆืื ืืืืืืืช ืฉื ืืืืจื. ืืฆื ื ืืืื (ืืชืืจืื ืขืืงืจืืื ืฉืืืืื ื) ๐ย ืืื ืืืืจื ืฉื ืืงืื ืืืืืื. ๐ย ืคืืืืจ ืืื ืฉืืืงืื, ืกืืื ืืงืืืืช ืืกืืื ืคืชืจืื ืืช. ๐ย ืืืฆืื โ ืืืืจื ื ืชืคืกืช ืืืขืืช ืืืืืช ืืื ืืช ืืืืื ืืืืืืืืช ืืืืืืืช. ืคืื ืื ืืืื ืืฉืืงืืงืื ืืืืื ื "ืืืืืืช" ืืื ืืฉืืงืืงืื ืืืืื ื ืกืื ืืจืืืช ("ืืืืืื ืฉืื ื ืื ืฉืื ืื ื ืืกืืืืื ืืคืชืืจ ืื ืืขืืืช ืืจืืื ืื ืฉืืขืื ืฉื ืืงืื"). ๐ย ืจืืืืืืช ื ืืืื ืืืืืจื ืืื ื ืฆืืืืช ("ืจืืื ืฉื ืืื ืฉืื ืืืื ืืก ืืืืจืืง ืฉืืจื ืืขื ืืืืจื. ืื ืฉืขื ืืื ืืืชื ืื ืืคืชืืจ ืืขืืืช ืืื ืืืืืืืช ืืื ืืืจืืืื ืืกืฃ"). ๐ย ืืคืืขื ืืื ืืกืืจืืืืช ืฉืืืืง ืืืืงืืช ืืืืงืืื ืืฉ ืืจืืืช ืืืคืฉ ืจืืืช ืืืงืืื ืืืืื ืืชืืืืื ืขืืืื ืืืื ืืืืฉืื ("ืื ืื ื ืืืืืืื ืืคื ืืกืืืืืฆืื ืืกืคืฆืืคืืช") ๐ย ืืื ืืืืืงืืช (ืฉืืืืง, ืืืืจืืช, ืคืืชืื, ืืืฆืืจ ืืชืืืื) ืืชืงืฉืื ืืขืืื ืืืขืืื ืืืืืืช ืืื ืื. ืืฆื ืื ืืืฆืจ ืืชื ืืืืืืืื ืืืชื ืคืืกืงืื. ืืืื ืืืฉืืจืืช ืฉืืฆืขื ื ืืืืื ืืช ืืืืืฆืืช ืืืืืช: ืจืืืื ืืืืฆื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืฉืืืงืื ืืกืืจืืืืื: ืืืืืื, ืื ืืืื, ืืืกืืจืืื ืืืจื"ื.ย ืืืืจืช ืงืื ืืขื ืืืืืืืย (Ideal Customer Profile) - ืืชืืงืื ื ืืืื ืืื ืืืืจื ืชืืื ืืืฆืืย ROI ืืืืืง ืืื ืืืชืืจืื. ืืืงืื ืืืงืืืืช ืืกืืจืืืืื:ย ืืงืืืืช ืืืืืื ืืจืคืจื ืกืื ืืืืืืื. ืืืงืื ืืงืืื ืืืฆืจืื ืืฉืืืืฉืื ืืื ืืืืจื ืฆืืจื ื ืืกืืื ืจื ืืืืืื ืืืฆืื ROIย ืืืืืง ืืื ืืืฆืจื ืืืชืืจืื. ืืืืืฉ ืชืืืื ืงืืืืืืคืืงืฆืื ืงืคืื ื ืฉื ืขืกืงืืืช โ ืืฉืงืขืช ืืืืฅ ืจืง ืืขืกืงืืืช ืืชืืืืืช (ืืงืื, ืฉืืืืฉ, ืืืื ื) ืืกืืจืื ืืืงืฉืืช ืฉืืื ื ืขืืืืืช ืืงืจืืืจืืื ืื. ืืืงืื ืืืืืฅ ืืืืกืืฃ ืืืืื ืืืืขืฆื ืืจืืื ืืืืืื. ืืชืืืืกืืช ืืืืื ืืฉืืชืคืื ืฉืืืืจืื ืืกืคืง ืืืืื, ืืคืชืื ืืืชืืช ืืืืืืืฅ. ื ืื ืชื ืชืืื ืืช ืืืื ืืช ืืืืชืืจ ืืืงืืืื ืืงืฉืจ ืขื ืืืขืฆืื ืืชืืืืื. ืืชืขืจืืืืช ืืื ืืืืจื ืืฉื ืื ืืืื ืืืจืืื ืืืืกืืฃ ืืืืื ืืืืืจื ืืฉืงืืขื ืืื 600,000$ ืืฉื ื ืจืืื ืืฉืืชืืฃ ืคืขืืื ืขื ืืคืืฆืื. ืืกืคืจ ืืชืขืจืืืืช ืืื ืชืืคืืข ืืืืจื ืืื ืฉื ื ืฆืืืฆื ื - 24 ื โ 4 ืชืขืจืืืืช ืืจืืืืืช. ืืืืฉ ืคืืืืืืง ืืืืคืขื ืืชืขืจืืื โ ืืื ื ืืคื ื, ืืืคืขื ืืชืขืจืืื ืืคืขืืืืช ืืืจื ืืชืขืจืืื. ืืชืืื ืืฉืืืืงื ืืืงื ืืืืืฉืช ืืืชืจืื ืืช ืืืืืืืื ืืืคืกืืง ืืืืืืฉ ืชืืืื ืืื ืืืืื ืืืืืืช ืืคืชืืจ ืื ืืขืื. ืืืืืฅ ืืชืืืืืืืืืช ืืืืืจื ืืืืืช - Value Based Selling ย ืฉืืชืืงืืช ืืืืืืืฉ ืืช ืืขืจื ื - Meddic ย ืืกืื ืื ืื ืืืื ืขืกืงืืืช ืืืจืืืืช. ืืื ืืื ืื ืืืืฉืื ืืฉืื ืืืื ๐ ย ืืืื ืืืฉืืจืืช: ื ืืฉื 6 ืฉืืืขืืช ืืืกืชืื ืขื ืฉืืืืช ืขื ืื ืืืื ืืืืจื ืืขื ืืคืืฆืื. ๐ ย ืชืืืืช ืืืืฉืื: ย ืจืืฉืืช ืื ืืืจ 2024. ๐ ย ืืืืืฅ ืืื ืฉื ืืืกืงื ืืช: ย ืจืืฉืืช ืืคืจืื 2024. ืืชืืฆืืืช ืืขืงืืืช ืืืฉืื ืืฉืื ืืืื (ืกืืฃ 2024) ๐ ย ืืืืื ืืืืืจืืช ืืืงืื ืช ืืืืฆืืืช: ืขืืืื ืฉื 20% ืืืืืจืืช ืืฉืืคืืจ ืืฉืืขืืชื ืืจืืืืืืช. ๐ ย ืืืขืื ืชืืืืืื: ืชืืืืืื ืืจืืจืื ืืืชืจ ืืื ืืืืืงืืช. ๐ ย ืฉืืคืืจ ืฉืืชืืฃ ืืคืขืืื: ืืคืืชืช ืืืืืืืื ืืื ืฉืืืืง, ืืืืจืืช, ืคืืชืื, ืืืฆืืจ ืืชืืืื ืืื ืืช. ๐ย ืืืงืื ืืืืืื ืื ืืฆืื ืืืืื ืืืืช ืืืชืจืืืืช ืืขืืื (Scalability) ืืื ืืื ื"ื ืืืืืจ ืืืช ืืคื "ืืื ืฉืืชืืงืื ื ืืืืืขื ื ืืืืืืฆืื ืืืืฆืืืช ืืจืื, ืฆืืื ื ืืืจ ืืืชืจ ืืืจืืืื ื ืืืชืจ.โ ืื ืื ื ืืฆืืข? ๐ย ืืืฆืืข ืืืื ืืฉืืจืืช ืชืื ืฉืืืืฉ ืืืื AI ืืืืืื ืฉืื -ย ืชืืืื ืืืืงื ืืืืจื ืืืกืืืื ืืขืกืงืืช ืฉืืื ืฉืืืจื ื - 4 ืฉืืืขืืช. ืืกืืคื ืื ื ืืกืคืง ืื"ื ืืืืื ืืืืฆืืช ืคืจืงืืืืช ืฉืืืืืื ืืืืืื ืืืืืจืืช. ๐ย ืืจืฆืื ืืืืื ืขื ืืื ืืื โ ืืคืืฉ ืฉืืืืืจ ืืืืขืืช, ืืืฉืืฃ ืืช ืืืชืืจืื ืืืจืืืืื ืืคืชืจืื ืืช ืืืกืืืข ืืื ืืืืืื ืืืฆื ืืืชืงืื. ๐ย ืฉืืืช ืืืขืืฅ ืจืืฉืื ืืช ืืื ืืชืืืืืืช ืขื ื ืืกืืื ืฉื ืืืชืจ ื-35 ืฉื ื, ืื ื ืืืื ืืขืืืช ืืืืืื ืืืืช ืืืืืจืืช. ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืืืื ืฉืื ืืกืคืง ืืื ืชืืื ืืช ืคืจืงืืืืช ืฉืืืืืื ืืช ืืืืืจืืช ืฉืืื. ืจืืฆืื ืืื ืืข ืืช ืืืืจื ืฉืืื ืืฆืืืื ืืืืชืืช? ืื ืื ืืชื ืืืืื ืืชืืจื ืฆืืืื ืืชืืืืืื ืฉืืื ื ืื ืืืื ืืช ืืืื ืืคืืื ืฆืืื โ ืืืื ื ืืื ืืื ืืช ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื.
- ืกืืื ืจ ืืืืื ืืืืฆืื - ืืื ืืืืืช ืืืจ (ืชืื ืฉืืืืฉ ืื ื โ AI)ย ืฉืื ืืืื ื ืืจืฉืื ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืืืืื ืืช ืืืืืจืืช?
ืืืฆืืข "ืืืื ืืฉืืจืืช" ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืื ืืืื ืืื ืืืฆืืจืฃ ืืกืืื ืจ ืืืื ืืืืฉื 3 ืืืคืจืื ย ืืฉืขื 10.00? ืืื ืืกืฃ ืืชื ืืฉืืืจืื ืขื ืืฉืืืื ืืืื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืื ืืืืงืืื? ืืืงืจืื ืืฆืืืขืื ืขื ืื ืฉืืืจืืชย B2B ืืืืืืช 20%-30% ืืืืืืจืืช ืืคืืื ืฆืืืืืืช ืืฉื ืชืืืืืื ืื ืืขืืืื, ืืืกืจ ืืืืจืืช ืืืืงืื ืืืงืืืืช ืืืขืืจืช ืืกืจืื ืื ืืื. ืืื ืขืฆืจืชื ืืืืจืื ื ืืืืืง ืืช ืืืคืงืืืืืืช ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื? ืืขืืื ืฉืื ืืืย AI ืืืืืืืฆืื ืืืื ืื ืืืชืจ ืืื ืคืขื , ืืฉ ืืื ืืืืื ืืช ืืฉืืจื ืืช ืืืืฆืืขืื ืฉืืื ืืืืืจืืช โ ืืื ืืืืืื ืชืงืฆืื, ืืื ืคืฉืื ืขื ืืื ืขืืืื ื ืืื ื ืืืชืจ. ืืกืืื ืจ ืชืงืืื ืืืื ืคืจืงืืืื ืืืืืื ืืืฉืืคืืจ ืืืืื ืฉื ืชืืืืื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื โ ืืื ืืืืืื ืืช ืืืื ืกืืช ืืืื ืืข ืืขืืืืช ืฉืืืืจืืช ืขื ืขืฆืื ืฉืื ืืฉืื. ืื ืืกืืื ื ืืืืืื ืืืืช ืืืจืืช, ืืืืืชื ืฉืืืืื ืืกืืจืืืื ืืชืืงืื ืฉืืืืืช ืคืฉืืืืช ืืืืืื ืืืืื ืืฆืืืื ืืฉืืขืืชืืช โ ืืืช ืื ืืืืืง ืืฆืื ืืกืืื ืจ. ืืคืจืืื ื ืืกืคืื ืืืจืฉืื ืืืฆื ืืื . ืงืจืื ืืื ย ืขื "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื - ืืงืจื ืืืื.ย _______________________________________________________________________________________________________________ ืื ื ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืืืืจื ืืช ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืชืื ืืฉืื ืืื: ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืฉืืขืื ืืชืื ืขื ืืกืืื ืฆืืืื - ืงืจืื ืขื "ืืืื ืืืฉืืจืืช" ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื โ ืืงืจื ืืืื ืืืขืืฅ ืืกืืจืืื, ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืจืงืืืงืืช ืืืืืืช ืืฉื ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืื ย ืชืืฆืื ืืืืข ืขื ืืืจืืืช, ืืืืื ืจืื ืืื ืืืจืื ื ืืืชืื ืืืฉืืช ืืฉืืืจื ืคืจืืืย ืืื ย ืืืืืืจ ืืืืื ืืงืืืขืช ืคืืืฉื ืจืืฉืื ืืช ืืื ืชืฉืืื ืืืื ืช ืืฆืจืืื ืืืืืืงืื ืฉืืื.
- ืืืื ืืืฉืืจืืช ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืฉืื ื ืืช ืืืืจื โ ืืงืจื ืืืื
ืืชืกืืื ืืคื ื 15 ืืืืฉืื, ืจืื ื, ืื ื"ื ืืืจื ืฉืืืงืื ื-1996 ืขื ืืื ืืืื ืขืื ืืืืืง ืืืงืื ืฉืื ืืืื ืืชื ื ืืฆืืื ืืืื. ืขืืื ืงืฉื ืืืืื ืืชืืกืื . ืืื ืืฉ ืฉืืื ื ืืฆืืื ืืื ืฃ ืืช ืื ืืกืืื ืืืืืข ืืจื ืฉื ืฆืืจื ืืืืจื ืืชืืฆืืืช ืขืกืงืืืช ืืืืืช ืืืชืจ. ืืืืจื ืขื ืขืืืื ืืช ืืื ืืืืืืช ืืืืืช ืืืฉืงืขื ื ืืืจืช ืืืืฉื ืืช ืืฆืืืื ืคืืืช ืืืชืืจืื, ืฉืืกืคืงืื ืืืื ืืช ืคืืืช ืืืืืช ืืืืืจื ืฉืื. ืื ืขืกืงื ืืืชื ืฉืื ื ืืืจืฉื ืืจืื ืชืฉืืืช ืื ืืืืืจื. ืืืืงืฃ ืืืกืคื ืฉื ืืขืกืงืืืช ืื ืืฆืืืง ืืืช. ืืืืจื ื ืชืคืกื ืืืืจื ืืืื ืืงืฆืืขืืช ืืจืฆืื ืืช, ืื ืื ืืื ืืื ืืืืื ืืชืืฆืืืช ืืขืกืงืืืช. ืืื ื ืืื ืืช ืืืืจื ืืืจ ืืืฉ ืฉื ืื ืืื ืืฆืืื ืืืขืืืช ืืืชื ืขื ืืกืืื ืฉื ืฆืืืื. ืืืืงืืืืจ 2023 ืืื ืกืืื ืื"ื ืืชืกืื ืฉืืจื ืฉื ื ืขื ืืฆืจื ืืืื ืกืืืื ื ืืกืืจ ืขืกืงื ืืืืงืฃ ืฉื 75,000 EU. ืืื ย ืืืื ืฉืืืืจื ืืืืืช ืฉืื ืื, ืื ืื ืืืข ืืืื ืฉืื ืื ื ืืจืฉ. ืจืื ื ืืื ื"ื ืคื ื ืืื ืฉืืืฆืข ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื. ืขื ืืืืจื ๐ย ืชืืื ืืคืขืืืืช ืฉื ืืืืจื ืืื ืคืืชืื ืืืืฆืืจ ืืืื ืืช ืืจืืื ืืชืงืืืืช ืขื ืคืชืจืื ืืช ืืืชืืืื ืืชืขืฉืืืช ืืืืื, ืืืฉืงืืืช ืืืงืืกืืืืงื. ๐ย ืืืืจื ืคืืขืืช ื - 18 ืฉืืืงืื ืืืืืืจืคืื ืืืจืืข ืืืฉืืช. ๐ย ืืืื ืืืฉืจืื, ืฉืชื ืืืจืืช ืื ืืช ืืื ืืืื ืืืืกืืจืืื ืืืคืืฆืื ื - 15 ืฉืืืงืื ื ืืกืคืื. ๐ย ืืื 1996 ื ืืืจื 2000 ืืืื ืืช (24 ืืืืื ืฉืื ืื ืืื ืืื ืืืื ืืจืกืืืช). ๐ย ืงืฆื ืืืืืจืืช ืืื ื โ 100 ืืืื ืืช ืืฉื ื. ืขืกืงื ืืืืฆืขืช ืืืชื ื- 100,000$. ๐ย ืขืกืงื ื ืืฉืื ืขื ืืกืืืจื 6-12 ืืืืฉืื. ๐ย ืืืืื ืืช ืื ืฉืื ืืืจืื ืืงื ืืืืฆืืจ ืืืื ืชืืืื ืืืืจื ืืืืืืชืืช ืืื ืืืื ืืช. ืื ืืืงื ื ืืืืื ืืืฉืืจืืช? ืืืืื ืืื ืืืืงื ืืกืืืืช ืืฉืืืชืืช ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช. ืืื ืจืืื ืื ืืื ืืืจื ืืื ืงืฉืจ ืืืืื ืฉืื ืืืืืคื ืงืืืช ืืืืืืช ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช. ืืืืื ืืืืื ืืกืืื ืืืืืื ืืืืช. ืขื ืืกืืก ืืืืฆืืื ืื ื ืืกืคืง ืฆืขืืื ืคืจืงืืืื ืืฉืืคืืจ ืืืฆืืขืื. ืืืืื ืืืืจื ืื ืืชืืงืื ื ืื ืืฉืืื ืืืืื: ๐ ย ืืกืืจืืืื: ืืืฆืื, ืคืืืื ืืงืืืขืช ืืงืืืืช ืืืจื. ืืื ืืืืจื ืืชืืงืืช ืืืงืืืืช ืืชืืืืื? ืืื ืืืืฆืื ืืชืืื? ๐ ย ืชืืจืืชืืืช ืืืืฆืจืื: ย ืืื ืื ืขืื ืื ืขื ืฆืจืื ืืืงืืืืช?ย ืืืื ืงื ืืืฆืจืื ืืืื ืืื ืืจืื ืขืจื ืืืืื ืืืงืืืืช? ๐ ย ืคืขืืืืช ืืฉืืืืง : ืืขืืงืจ: ืืืชืื, ืชืืื ืฉืืืืงื, ืชืขืจืืืืช ื - Lead Generation. ๐ ย ืชืืืืื ืืืืืจื: ย ืืขืืงืจ, ืืื ืืืืจื ืืชืืงืืช ืืืงืืืืช ืืชืืืืื? ืืืืื ืืืื ืงืืืืื ืชืืืืื ืืืืจื ืืืืืืื ืืืืืื ืฉืืืืกืกืื ืขื ื ืืกืืื. ๐ ย ืชืจืืืช ืืืคืืฆืื : ืฉืืืขืืช ืจืฆืื ืืืคืืฆืื. ืืืคื ื ืืืื ืืืคืืฆืื ืข"ื ืืืืจื. ๐ย ืจืืช ืืชืืืื ืืื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช (marketing sales alignment). ืืื ืืื ืืื ืืฉืืื ืืืื ื ืขืืจื ื ืื ื - AI ืื ืืชืื ื ืชืื ืื, ืืืืื ืืคืืกืื ืืืคืงืช ืชืืื ืืช ืืืืกืกืืช ืืืืข. ืื ื ืืื ืืืืืืืช: ๐ ืืกืืจืืืื: ืืืฆืื, ืคืืืื ืืงืืืขืช ืืงืืืืช ืืืจื ืฉืคืจื ื ืืช ืืืืจืช ืืืงืืืืช ืืื ืืืื ืืืชืืงื ืืืืฆืขืืช AI. ืืืืื ื ืชืื ืืืช ืืชื ืืืืช ืืืงืืืืช ืฉืื ืืื ืืช ืืืจื ืืืื ืกืืช. ๐ ืชืืจืืชืืืช ืืืืฆืจืื ื ืืชืื ื ืืืืฆืขืืช AI ืืช ืืืฉืื ืืืืงืืืืช ืืืืืื ื ืืืื ืคืืฆ'ืจืื ืืฉืืืื ืืื. ๐ ืคืขืืืืช ืืฉืืืืง ื ืืชืื ื ืืืืฆืขืืช AI ืืช ืืืฆืืขื ืืชืืื ืืฉืืืืงื ืืืฆืขื ื ืืชืืืืช ืืืืืืช ืืืขืืจืืืช. ื ืืชืื ืชืขืจืืืืช ืืื ืกืื โ ืืืืื ืืืื ืืืจืืขืื ืื ืืื ืืื ืืจืื ืืืืื. ืืืืฆื ื ืขื ืฉืืืืฉ ืืืืย AI ืื ืืืื ืงืืคืืื ืื ืืืืืื โ ืฉืืคืืจ ื-Lead Scoring ืืืืจืืช. ๐ ืชืืืืื ืืืืืจื ืืืืื ื ืืืืืช ืืืฆืืืืช ืืืืฉืืื ืืช ืฉื ืขืกืงืืืช ืืื ืืฉืคืจ ืืกืืจืืืืืช ืืืืจื. ๐ ืชืจืืืช ืืืคืืฆืื ื ืชืื ื ื ืชืื ื ืฉืืืขืืช ืจืฆืื ืืืืคืืฆืื ืืืฆืืขื ื ืขื ืืขืืืช. ื ืชืื ื ืืืฆืืขื ืืืคืืฆืื. ืืฆื ื ืืืื (ืืชืืจืื ืขืืงืจืืื ืฉืืืืื ื) ๐ย ืืืฆืื โ ืืืืจื ื ืชืคืกืช ืืืขืืช ืืืืืช ืืื ืืช ืืืืื ืืืืืืืืช ืืืืืืืช. ืคืื ืื ืืืื ืืฉืืงืืงืื ืืืืื ื "ืืืืืืช" ืืื ืืฉืืงืืงืื ืืืืื ื ืกืื ืืจืืืช ("ืืืืืื ืฉืื ื ืื ืฉืื ืื ื ืืกืืืืื ืืคืชืืจ ืื ืืขืืืช ืืจืืื ืื ืฉืืขืื ืฉื ืืงืื"). ๐ย ืจืืืืืืช ื ืืืื ืืืืืจื ืืื ื ืฆืืืืช ("ืจืืื ืฉื ืืื ืฉืื ืืืื ืืก ืืืืจืืง ืฉืืจื ืืขื ืืืืจื. ืื ืฉืขื ืืื ืืืชื ืื ืืคืชืืจ ืืขืืืช ืืื ืืืืืืืช ืืื ืืืจืืืื ืืกืฃ"). ๐ย ืืคืืขื ืืื ืืกืืจืืืืช ืฉืืืืง ืืืืงืืช ืืืืงืืื ืืฉ ืืจืืืช ืืืคืฉ ืจืืืช ืืืงืืื ืืืืื ืืชืืืืื ืขืืืื ืืืื ืืืืฉืื ("ืื ืื ื ืืืืืืื ืืคื ืืกืืืืืฆืื ืืกืคืฆืืคืืช") ๐ย ืืื ืืืืืงืืช (ืฉืืืืง, ืืืืจืืช, ืคืืชืื, ืืืฆืืจ ืืชืืืื) ืืชืงืฉืื ืืขืืื ืืืขืืื ืืืืืืช ืืื ืื. ืืฆื ืื ืืืฆืจ ืืชื ืืืืืืืื ืืืชื ืคืืกืงืื. ๐ย ืชืกืืื, ืชืกืืื, ืชืกืืื. ืืืื ืืืฉืืจืืช ืฉืืฆืขื ื ืืืืื ืืช ืืืืืฆืืช ืืืืืช: ืจืืืื ืืืืฆื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืฉืืืงืื ืืกืืจืืืืื: ืืืืืื, ืื ืืืื, ืืืกืืจืืื ืืืจื"ื.ย ืืืืจืช ืงืื ืืขื ืืืืืืืย (Ideal Customer Profile) - ืืชืืงืื ื ืืืื ืืื ืืืืจื ืชืืื ืืืฆืืย ROI ืืืืืง ืืื ืืืชืืจืื. ืืืงืื ืืืงืืืืช ืืกืืจืืืืื:ย ืืงืืืืช ืืืืืื ืืจืคืจื ืกืื ืืืืืืื. ืืืงืื ืืงืืื ืืืฆืจืื ืืฉืืืืฉืื ืืื ืืืืจื ืฆืืจื ื ืืกืืื ืจื ืืืืืื ืืืฆืื ROIย ืืืืืง ืืื ืืืฆืจื ืืืชืืจืื. ืืืืืฉ ืชืืืื ืงืืืืืืคืืงืฆืื ืงืคืื ื ืฉื ืขืกืงืืืช โ ืืฉืงืขืช ืืืืฅ ืจืง ืืขืกืงืืืช ืืชืืืืืช (ืืงืื, ืฉืืืืฉ, ืืืื ื) ืืกืืจืื ืืืงืฉืืช ืฉืืื ื ืขืืืืืช ืืงืจืืืจืืื ืื. ืืืงืื ืืืืืฅ ืืืืกืืฃ ืืืืื ืืืืขืฆื ืืจืืื ืืืืืื. ืืชืืืืกืืช ืืืืื ืืฉืืชืคืื ืฉืืืืจืื ืืกืคืง ย ืืืืื, ืืคืชืื ืืืชืืช ืืืืืืืฅ. ื ืื ืชื ืชืืื ืืช ืืืื ืืช ืืืืชืืจ ืืืงืืืื ืืงืฉืจ ืขื ืืืขืฆืื ืืชืืืืื. ืืชืขืจืืืืช ืืื ืืืืจื ืืฉื ืื ืืืื ืืืจืืื ืืืืกืืฃ ืืืืื ืืืืืจื ืืฉืงืืขื ืืื 600,000$ ืืฉื ื ืจืืื ืืฉืืชืืฃ ืคืขืืื ืขื ืืคืืฆืื. ืืกืคืจ ืืชืขืจืืืืช ืืื ืชืืคืืข ืืืืจื ืืื ืฉื ื ืฆืืืฆื ื - 24 ื โ 4 ืชืขืจืืืืช ืืจืืืืืช. ืืืืฉ ืคืืืืืืง ืืืืคืขื ืืชืขืจืืื โ ืืื ื ืืคื ื, ืืืคืขื ืืชืขืจืืื ืืคืขืืืืช ืืืจื ืืชืขืจืืื. ืืชืืื ืืฉืืืืงื ืืืงื ืืืืืฉืช ืืืชืจืื ืืช ืืืืืืืื ืืืคืกืืง ืืืืืืฉ ืชืืืื ืืื ืืืืื ืืืืืืช ืืคืชืืจ ืื ืืขืื. ืืืืืฅ ืืชืืืืืืืืืช ืืืืืจื ืืืืืช Value Based Selling ย โ ย ืฉืืชืืงืืช ืืืืืืืฉ ืืช ืืขืจื ื Meddic ย โ ย ืืกืื ืื ืื ืืืื ืขืกืงืืืช ืืืจืืืืช. ืืื ืืื ืื ืืืืฉืื ืืฉืื ืืืื ๐ ย ืืืื ืืืฉืืจืืช: ื ืืฉื 6 ืฉืืืขืืช ืืืกืชืื ืขื ืฉืืืืช ืขื ืื ืืืื ืืืืจื ืืขื ืืคืืฆืื. ๐ ย ืชืืืืช ืืืืฉืื: ย ืจืืฉืืช ืื ืืืจ 2024. ๐ ย ืืืืืฅ ืืื ืฉื ืืืกืงื ืืช: ย ืจืืฉืืช ืืคืจืื 2024. ืืชืืฆืืืช ืืขืงืืืช ืืืฉืื ืืฉืื ืืืื (ื ืืื ืืกืืฃ 2024) ๐ ย ืืืืื ืืืืืจืืช ืืืงืื ืช ืืืืฆืืืช: ืขืืืื ืฉื 20% ืืืืืจืืช ืืฉืืคืืจ ืืฉืืขืืชื ืืจืืืืืืช. ๐ ย ืืืขืื ืชืืืืืื: ืชืืืืืื ืืจืืจืื ืืืชืจ ืืื ืืืืืงืืช. ๐ ย ืฉืืคืืจ ืฉืืชืืฃ ืืคืขืืื: ืืคืืชืช ืืืืืืืื ืืื ืฉืืืืง, ืืืืจืืช, ืคืืชืื, ืืืฆืืจ ืืชืืืื ืืื ืืช. ๐ย ืืืงืื ืืืืืื ืื ืืฆืื ืืืืื ืืืืช ืืืชืจืืืืช ืืขืืื (Scalability) ืืื ืืื ื"ื ืืืืืจ ืืืช ืืคื "ืืื ืฉืืชืืงืื ื ืืืืฆืืืช ืืจืื, ืฆืืื ื ืืืจ ืืืชืจ ืืืจืืืื ื ืืืชืจโ ืจืืฆืื ืืื ืืข ืืช ืืืืจื ืฉืืื ืืฆืืืื ืืืืชืืช? ืื ืื ืืชื ืืืืื ืืชืืจื ืฆืืืื ืืชืืืืืื ืฉืืื ื ืื ืืืื ืืช ืืืื ืืคืืื ืฆืืื โ ืืืื ื ืืื ืืื ืืช ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื. ืื ืื ื ืืฆืืข? ๐ย ืืืฆืืข ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืืืื ืฉืื -ย ืชืืืื ืืืืงื ืืืืจื ืืืกืืืื ืืขืกืงืืช ืฉืืื ืฉืืืจื ื - 4 ืฉืืืขืืช. ืืกืืคื ืื ื ืืกืคืง ืื"ื ืืืืื ืืืืฆืืช ืคืจืงืืืืช ืฉืืืืืื ืืืืืื ืืืืืจืืช. ๐ย ืืจืฆืื ืืืืื ืขื ืืื ืืื โ ืืคืืฉ ืฉืืืืืจ ืืืืขืืช, ืืืฉืืฃ ืืช ืืืชืืจืื ืืืจืืืืื ืืคืชืจืื ืืช ืืืกืืืข ืืื ืืืืืื ืืืฆื ืืืชืงืื. ๐ย ืฉืืืช ืืืขืืฅ ืจืืฉืื ืืช ืืื ืืชืืืืืืช ืขื ื ืืกืืื ืฉื ืืืชืจ ื-35 ืฉื ื, ืื ื ืืืื ืืขืืืช ืืืืืื ืืืืช ืืืืืจืืช. ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืืืื ืฉืื ืืกืคืง ืืื ืชืืื ืืช ืคืจืงืืืืช ืฉืืืืืื ืืช ืืืืืจืืช ืฉืืื.
- ืืื ืืืจืื ืืื ืฉื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืฆืข ืืืืื (ืืืื ืืฉืืจืืช) ืืคืขืืืืช ืฉืืื (ืืื 2 ืืืืื ืจืื)?
ืืคื ื ืฉืืืขืืื ืืขืืจืชืย ืืืืื ืจ ย ืื ืืฉื: "ืืืฆื ืืืืืง ืื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืงืกื ืืช ืืคืืื ืฆืืื ืืฉืืง ืืืขื". ืืืืืื ืจ ืืฆืืชื ืืชืืืืืืืื ืฉืืืชืืช โ ืื ืฉืื ื ืืื ื "ืืืื ืืฉืืจืืช" โ ืืืืืงืช ืืชืืืืืื ืืืืืคืืืืืืฆืื ืฉื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช. ืืืืืื ืจ ืืฉืชืชืคื 55 ืื ืืืื ืืืืจืืช ืฉืคืืขืืืช ืืื"ื. [ืืกืืฃ ืืคืืกื ืชืืฆืื ืชืืืืืช ืฉื ืฉื ื ืืฉืชืชืคืื] ืขืืืช ืื ื"ืืื ืืขืืืช ืขืืืช ืื ืืื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืืืืก ืืืืื ืืืฉืืจืืช ืืฉืื ื ืืฆืื ืืช ืืืื ืืืฉืืจืืช ืืื ื"ืืื ืื ืืืื ืืืื ืื ืืช ืืขืจื. ืืื ื"ื ืจืืื ืืืืื ืืืฉืืจืืช ืืื ืืกืืจืืื ืฉืืกืืืข ืืืฆืืืข ืขื ื ืงืืืืช ืืืืฉื ืืืืืื ืืืืช ืืฆืืืื ืืจืืช ืืืืจื. ืขืืืจื, ืืืืื ืืื ืืืฆืขื ืืงืื ืชืืื ื ืืืืืช, ืืืืื ืืช ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืืื ืืข ืืืืืื ืฉืืืืืจื ืืช ืืืืฆืืขืื ืืืืืืื. ืืืืื ืขืืืจ ืื ืืื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช, ืืืืื ื ืชืคืก ืืขืชืื ืืืื ืฉืืขืืื ืืช ืขืืืืชื ืชืืช ืขืืื ืืืืงืืจืช. ืื ืืืฉืฉืื ืื ืืืืฆืืื ืืฉืืฉื ืืืฆืืขื ืขื ืืฉืืื ืืืฉืืื ืื ืงืืืฆืชืืื, ืืขื ืื ืขืืืืื ืืจืืืช ืืื ืืืื ืขื ืืขืืื ืื ืขื ืืจืื ืืคืขืืื ืฉืืื. ืื ืืกืฃ ืื ืืืฉืฉืื ืืกืืืช ืืืฉืืจื ืืืืืจืช ืืื. ืืืืืื ืจ, ืืืจื ืฉืืืืฉืชื ืืช ืืฉืืืืช ืืืฆืืข ืืืืืื, ืฆืืื ืชื ืฉืืจืื ืืืจืืื ืื, ืื ืืืื ืืืืืงืืช ืืื ืืกืคืื ืืชืคืขืื, ืืื ืชืจืืืช ืฉื ืืืฆืืข ืืืืื ืฉืืืฃ ืืืขืจืื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช.ย ืืืืข? ืืงืื ืคืืืงื ืฉืืื ืืืคื ืืคืขืืืืช ืืืื ืืขืฆืืจื ืื ืืชืื ืืฉืืืืง ืืืืืจืืช, ืืืื ืืืืช ืืืืืฅ ืืขืืื ืืืขืืื ืงืฆืจื ืืืื ืืืฆืจืื ืชืจืืืช ืฉื "ืชื ืืขื ืืชืืืช". ืื ืืงื ืฉืืื ื ื ืื ืืฆืืช ืืกืืืจืช ืขืกืงื, ืืืืืก ืืืืื ืื ืืคืขืืืืช ืฉืืงืืืช ืืืืคื ืืฉืืจ ืืืจื ืขืกืงืืช ื ืชืคืกืช ืืืืืื ืืื. ืืฉืืืงืฉืื ืืื ืฉื ืืืืจืืช ืืขืฆืืจ ืืืืงืืืฉ ืืื ืื ืืชืื, ืชืืงืืจ ืืืืืื, ืื ืืจืืืฉืื ืฉืื ืืคืจืืข ืืืืื ืืื ืืืขืื ืืช ืืืืืืช ืฉืืื ืืขืืื ืืืขืืื. ืืืืืื, ืกืื ื"ื ืืืืจืืช ืืื ืืืจ ืื: "ืืืื ืฉื ืืืฉ ืืืืจืืช ืืื ืืืฉืื ืืืฉืื ืืืืชืจ ืฉืื. ืื ืฉืขื ืฉืื ืืฆืืืช ืฉืื ืื ื ืืฆื ืืื ืืงืืืืช โ ืคืืืืช ืื ืืืจืืืืืืช - ืืื ืฉืขื ืืืืืืืช." ืื ืื ืฉื ืฉืืืืง ืฉืจืืืืื ืืืืขืืจ ืืืืื ื ืืืื ืืืชืืงื ืืืืฆืืขื ืืงืืคืืื ืื. ืื ืืืจ ืื ืื ืื ืฉืืืืง: "ืื ื ืืฆืคื ืืืขืืืืื ืฉืื ืืืืืช ืื ืืืื ื โ LinkedIn Sales Navigator" ืืขืืจ ืืืฉืฉ ืืืืงืืจืช, ืืืืข ืงืฉื ืืฉืื ืข ืื ืืืื ืืืฆืข ืืืืื ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช? ืงืืฉื ืืืืืื ืืืืืืงืืืืืช: ย ืืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืจืืื ืืืืืืื ืื "ืจืืื" ืืื ืืืืืช ืืืืืื, ืืืกืจืื ืืฉืืืืงืืื ืืืืืืช ืืงืฉืจ ืขื ืืืงืื. ืงืืฉื ืื ืืืืื ืืื ืฉืงืฉื ืืืืืช ืืขืืืช ืืฆืืจื ืืจืืจื. ืฉืื ืืื ืฉืืง ืืืืจืื: ย ืืฉืื ื ืืชืืืืื ืืื ืชืคืขืื ืืืกืคืื, ืืฉืืง ืืฉืชื ื ืื ืืืื. ืื ืฉืขืืื ืืืื ืขืฉืื ืื ืืขืืื ืืืจ, ืืืื ืืืืืฆืืช ืืืืืืื ืขืฉืืืืช ืืืืืช ืจืืืื ืืืืช ืืืื ืงืฆืจ ืืืื โ ืื ืฉืืงืืื ืืช ืืืฉืคืขื ืื ืชืคืกืช ืฉื ืืืืืื. ืืืืืช "ืื ืื ื ืืืืขืื ืื ืื ืื ื ืขืืฉืื": ย ืื ืืื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืืขืืชืื ืงืจืืืืช ืืืืืื ืืืื ืชื ืืช ืืฉืืง ืืืืงืืืืช ืืืื ื ืืืื ืคืืืช ืืืฆืข ืืืืงืืช ืคื ืืืืืช ืืืืงืจ ืืช ืืชืืืืืื. ืืืกืจ ืชืจืืืช ืืงืจื ืฉืืืคืช: ย ืืจืืื ืื ืจืืื ืืื ื ืจืืืืื ืืืฉืื ืขื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืืชืืืืื ืฉืืืจืฉืื ืืืงืืจืช ืชืงืืคืชืืช ืืืื ืืช, ืื ืคืฉืื ืื ื ืชืคืก ืืืืง ืืืฉืืจื ืืืืืืืืืช ืฉื ื ืืฉืื ืืชืคืงืื. ืืื ืืคืฉืจ ืืฉื ืืช ืืช ืืืืฉื ืฉื ืื ืืื ืฉืืืืง ืืืืืจืืช? ืืืืืืข ืืช ืืืืืื ืืืืง ืืืฉืืจื: ย ืืืืืง ืืคื ืฉืืงืจื ืคืื ื ืกืืช ืืื ืืืื, ืื ืื ืืืื ืช ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืงื ืืืืืืจืืช ืฆืจืืื ืืืืืช ืืืื ืืช ืืืืง ืืืคืขืืืืช ืืืช ืืคืจืง ืืื. ืืืฆืื ืืช ืืืื ืืืฉืืจืืช ืืืื ืืฉืืคืืจ ืืชืืื: ย ืืฉ ืืืืืืฉ ืฉืืืืืจ ืืืื ืืืืืื ืืืืื ืืืืช ืืฆืืืื. ืืืืืืฉ ืฉืืืืืงื ืืืืขืืช ืืฉืคืจ ืืช ืชืืืืื ืืขืืืื ืืืืืฆืืขืื ืืื ืืืืงืืจืช ืืืฉืืช ืขื ืคืขืืืืช ืฆืืืชื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช.ย ืืืืจื ืืื ืืืืืช ื ืงืืืืช ืืืืฉื ืืืืคืื ืืืชื ื - Quick Wins. ืืงืฉืืจ ืืช ืืืืืื ืืชืืฆืืืช ืขืกืงืืืช: ย ืืืจืืืช ืืืฆื ืืชืืืืช ืงืื ืืช ืืชืืืืืื ืืืืืืช ืืฉืคืจ ืืช ืืืืื ืืกืืืจื ืืืืืืื ืืชืืฆืืืช ืืืืืืืช, ืื ืฉืืฆืืืช ืืืื ืฉืืืฉืงืขื ื ืืฉืืช ืคืืจืืช. ืืื ืืช ืชืจืืืช ืฉื ืืืืื ืืฉืืคืืจ ืืชืืื: ย ืื ืฆืืืชื ืืฉืืืืง ืืฉืงืืขืื ืืืืคืืืืืืฆืื ืืชืืืช ืฉื ืืงืืคืืื ืื ืืืืืืืืืื โ ืืื ืื ืืืจืืื ืืช ืืืืฉื ืืืืืืง ืื ืืช ืืืขืจืืช ืืฉืืืืงืืช ืืืืืืจืชืืช ืืืื? ื ืืฆืื ืืื ืฉื ืืื ืืืืืืืช ืืชืงืืืืช: ย ืฉืืืืฉ ืืืื ืืื ื ืืืืืืชืืช ืืืื ืืืคืื ืืช ืชืืืื ืื ืืชืื ืืืขืื ืืืืืจ, ืื ืฉืืขืฆืืจื ืชืืื ืืื ืืืืืช ืื ืืชืืขืืช ืชืืื ืืจืืืช [ืืืื ืืฉืื]. ืกืืืื ืืงืื ืคืืืงื ืฉืชืืืจืชื ื ืืืข ืืืืืฉื ืฉืืืืคืช ืืคืขืื ืืืืืจืืช ืืืืื ืื ืกืืืืืช ืืื ืืฆืืจื ืืืขืจืื ืืช ืืชืืืืืื ืืืืชืืื ืืืชื ืืืฆืืืืช ืืืฉืชื ื. ื ืืชื ืืืฉืจ ืขืืื ืืืืฆืขืืช ืืืืขืช ืฉืืืืช ื ืืชืื ืงืฆืจืืช ืืืขืืืืช ืืืืง ืืืชื ื ืคืจื ืืืฉืืจื. ืื ืฉืืฆืืืช ืื ืืจืื ืืื ืขืฆืืจื ืืขืืืช, ืืื ืืื ืฉืืืืง ืืช ืืืืืืชืื, ืืขืื ืืช ืืืขืืืืช ืืืืื ืืชืืฆืืืช ืืืืืืืช ืืืืื ืืืจืื. ืืืืืื ืจ ืขืกืงืชื ืืืืืง ืืื - ืืฆืืชื ืฉืืื ืงืื ืืืืฉืื ืืืืืจื ืืืืฆืืข ืฉื ืืืื ืืฉืืจืืช. ืื ื ืืื ืืจืืืช ืืืืืื ืื ืืืืฆืขื ืืืืงืืจืช, ืืื ืืืื ืืกืืจืืื ืืฉืืคืืจ ืืชืืื, ื ืืื ืืืงืกื ืืช ืืคืืื ืฆืืื ืืืืฆืืื ืืืชืจ. ืจืืฆืื ืืงืืช ืืช ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืฉืื ืืื? ืฆืจื ืืืชื ืงืฉืจ ืืงืืืช ืืืขืืฅ ืจืืฉืื ื ืืืื ื ืืืืืื ืืื 'ืืืื ืืฉืืจืืช' ืืืื ืืฉืคืจ ืืช ืืืืฆืืขืื ืฉืืื! ืืืื ืืืืืก ืืชื ืื ืขื ืืืืืื ืจ - ืืื ืืืื ืืขื ืืื!ย ืืืคืชืขืชื, ืื ืืืจื ืืจืื ืฉื ืื ืืชืืื ืืืืืืช, ืืืืชื ืจืขืืื ืืช ืืืฉืื ืืืจืย ืืกืชืืืืช ืจืขื ื ื ืืืืืจืื ืช ืขื ื ืืฉื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช. ืืจืื ืืืืกืื ย ืืชื ืื ืขื ืืืืืื ืจ - ืื ื ืจืืฆื ืืืืืืช ืขื ืืืจืฆืื ืืืขื ืืื ืช ืืืืืืืช ืฉืืขืืจืช ืื ืืฉื ื ืืืืจ ืืฉืืคืืจ ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืืืืฆืขืืช ืืืืื ืชืืืืืื ืืขืืืื. ืืืืจื ืฉืืืื ืืืืจืื ื ืืืืืื ืืช ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืืืจื"ื, ืื ืืฉื ืืื ืืฉืื ืืืืืื ืืืืืง ืื ื ืืกืคืจ ื ืืฉืืื ืฉืกืืืขื ืื ื ืืืชืจ ืืืกืืืื ืืืฉืคืจ ืชืืืืืื. ืื ื ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืืืืจื ืืช ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืชืื ืืฉืื ืืื: ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืขืืฅ ืืกืืจืืื, ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืจืงืืืงืืช ืืืืืืช ืืฉื ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืืจืืืช, ืืืืื ืจืื ืืื ืืืจืื ื ืืืชืื ืืืฉืืช ( ืืื ืชืืฆืื ืืช ืคืืจืื ืืืจืฆืืืช) ืืฉืืืจื ืคืจืืืย ืืื ย ืืืืืืจ ืืืืื ืืงืืืขืช ืคืืืฉื ืจืืฉืื ืืช ืืื ืชืฉืืื ืืืื ืช ืืฆืจืืื ืืืืืืงืื ืฉืืื.
- ืื ืืชื ืืชืืกืืืื ืืืืฆืืขื ืืขืจื ืืจืืกืืจืื ืฉืืื?
ืื ืืขื ืืืจืืช ืืชืืกืืืืช ืืืืฆืืขื ืืขืจื ืืจืืกืืจืื ืฉืืื. ืื ืืืจื ืืฉืืืช ืืืืจื ืื, ืืฉืงืืขื ืืืืฆืื ืืืืชืืจ ืืืื ืื ืจืืกืืจืื. ืืฉืงืืขืืช ืืืืฆืื ืืขืืืื ืื ืืืื ืืจืืกืืจืื. ืื ืจืื ืืจืืกืืจืื ืื ืืข ืฆืืืื ืืฉืืขืืชื. ืื ืื ืงืืจื. ืืื ืืืฆืืื ืืื ืคืชืจืื? ื ืืืื ืืขืจืื ืฉืืชืคืื, ืืื ืืกืืืื, ืืื ืืฉืืื ืืืจืืืช ืืืชืกืืืช. ืืคืืืฉื ืืชื ืืคื ื ืืกืคืจ ืืืืฉืื ืืืื ืืช ืืชืกืืื ืื ื"ื ืฉื ืกืืจื-ืืค ืฉืืคืขืืืืช ืฉืื ืืืืกืกืช ืขื Value Added Resellers:ย "ืืืืืจืืช ืื ืืืืืช ืืืจ ืืกืคืืง, ืชืืืืืช ืืืืืจืืช ืื ืืืืืงืืช ืืืืง ืืืจืืกืืจืื ืื ืืืฉ ืืฉืงืืขืื ืืืืฅ. ืืชืืืฉื ืืื ืฉืืืืจื ืฉืื ื ืื ืืืืื ื. ืื ื ืื ืืฆืืื ืืฉืื ืืช ืืืฆืืข ืขื ืืืขืื." ืืฆืขืชื ืืืชืืื ืืชืืืื ืืืืื โ ืืืื ืืฉืืจืืช โ ืฉืืืจืชื ืืืืืช ืืืืืจืืช ืื ืขืืื ืืื ืืืจืฉ ืชืืงืื ืืืขืจื ืืจืืกืืจืื. ืืฆืขื ืจืืฉืื ืืื ืกืื ื ืืื ืืื ืืื ืืฉืื ืชืคืงืื ืจืืื ืืื ืื ืืฆืืชื ืืช ืื ืืฉืืื ืืืจืืืืื ืฉืืฉ ืืืืื ืืืขืจื ืืจืืกืืจืื ืืฉื ืฉืืคืืจ ืืืคืงืืืืืืช. ืืืืจื ืืืชื ืืืืืข ืืืกืืื ืขื ืืฆืืืช ืืจืืื ืื - ืจืืฉืืช , ืืืจื ืืื ืฉืืฉ ืืขืื. ืฉื ืืช , ืืืืื ืืื ืืืขืื ื ืืืขืช. ืฉืืืฉืืช , ืืืฆืื ืื ืคืชืจืื. ืืืืื ืืกืื ื ืืชื ืืข ืชืืืื ืฉืืืืื ืืืืฉื ืืืืืื ืืกืืืืช ืืื ืฉืืขืจื ืืจืืกืืจืื ืืื ื ืขืืื ืืฆืืคืืืช ืืืืืฆืืข ืฉืื ืืืื. ืื ืืชื ืืชืืกืืืื ืืืืฆืืขื ืืขืจื ืืจืืกืืจืื ืฉืืื? ืืคื ืืื ืืฉืืืืช ืฉืืชื ืฆืจืืืื ืืฉืืื. ย ๐ืชืฉืชืืืช ืงืืืืืช: ืืื ืืชื ืืกืคืงืื ืืจืืกืืจืื ืืช ืืืืื ืื ืืจืฉืื (ืชืืื ืฉืืืืงื, ืืื, ืฉืืืืช ืขืืืื) ืืืฆืืื? ืืื ืืคืขืจืื ืืื ืื ืฉื ืืจืฉ ืืื ืฉืงืืื? ๐ ืืชืืืช ืืจืืกืืจืื:ย ืืื ืงืื ืืืขื ืฉืืฉืจืชืื ืืจืืกืืจืื ืชืืื ืืืืฆืจ ืฉืืื? ืืื ืืจืืกืืจืื ืืืืืงืื ืืืืืืืช ืืงืฆืืขืืืช (ืฉืืืืง, ืืืืจืืช, ืืืจืื ืืชืืืื) ืืืกื ืืืฆืจืื ืืฉืืื ืืชืืื? ืืื ืจืืช ืฉืืืขืืช ืืจืฆืื ืฉื ืืงืืืืชืืื ืืืืื? ๐ ืืขืจืืช ืืืืกืื:ย ืืื ืงืืื ืงืฉืจ ืขืกืงื ืืืืฉื ืืืืืชื ืืื ืื ืืื ืืกืืจื-ืืค ืืืื ืื ืฉื ืืืคืชื ืืจืืกืืจืื? ืืื ืงืืืืื ืื ืื ืื ื ืืืืื ืืืขืงื ืฉืืืืืืื ืฉืงืืคืืช ืืืื? ๐ ืืืืฆื ืืจืืกืืจืื:ย ืืื ืื ืืฉืงืืขืื ืืฉืืืืง ืืืื ืขืช ืืงืืืืช ืืืืืจ ืืคืชืจืื ืฉืืื? ย ๐ ืืืืฆื ืืืืจื: ื ืื ืืชื ืชืืืืื ืืืืคื ืฉืืืฃ ืืจืืกืืจืื ืืืืฆืขืืช ืืืื, ืืืจืืืช, ืฉืืืืง ืืชืืจืืฆืื ืฉืืืืงืื ืืช ืืืืืืืืช? ย ๐ ืืืื ืืืฆืืข: (KPIโs) ืืืืงืช ื ืชืื ื ืืืืจืืช, ืฉืืขืืจื ืืืจื, ืืืืื ืืืื ืกืืช ืืืืืื ื ืืกืคืื ืฉืืฆืืืขืื ืขื ืืฆืืืช ืืจืืกืืจืื. ืืืืื ืืกืื ื ืืชืคืชื ืืืื ืจืืฉืื ื ืฉืืืืืจ ืืืืื ืฉืงืืืืื ืคืขืจืื ืืขื ืืื ืืฉืื ืืืขืืืง ืืืืืื. ืจืง ืื ืชืืืื ืืืืืช ืืช ืืืขืืืช ืืืืืชืืืช ืืืคืขืื ืืชืืงืื ื. ืืขืงืืืช ืืกืื ื ืขืจืื ื ืืืืื ืืงืืฃ ืฉืืืืื ืืฉืื ืืืื ืจืืื ืืืืคื ืืคืขืืช ืืืขืจื ืืืื ืืื ืืฉืืจ: ืคืืืืจื ืจืืกืืจืื, ืืืืืง ืจืืกืืจืื ืืืจืื, ืชืืืื ืืจืืกืืจืื ืืืฉืืืืช ืืืื ืกืคืฆืืคืืืช ืฉืืชื ืืขื ืืืืืืืช ืืืขืงืืืชืื ืฆืืืื ืืืขืืงืช ืืขืจืืืช ืืืกืื. ืื ืื ืืชื ืืืืื ืชืกืืื ืืืขืจื ืืฉืืชืคืื ืฉืืื, ืืืืข ืืืื ืืืืืง ืืช ืืืฉืืจืืช ืฉืื. ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืื ืืืกืื ืืื ืืื ืืืกืฃ ืืืืขืืืช ืืชืื ืขื ืืกืืื ืฉื ืฆืืืื. ืฆืจื ืืืชื ืงืฉืจ ืืื ืืคืจืืื ื ืืกืคืื ืขื ืืกืื ื ืืขื ืืืื ืืืฉืืจืืช. ืื ื ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืืืืจื ืืช ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืชืื ืืฉืื ืืื: ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืขืืฅ ืืกืืจืืื, ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืจืงืืืงืืช ืืืืืืช ืืฉื ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืืจืืืช, ืืืืื ืจืื ืืื ืืืจืื ื ืืืชืื ืืืฉืืช ( ืืื ย ืชืืฆืื ืืช ืคืืจืื ืืืจืฆืืืช)
- โืืื ืืืืงืื ืืืืืจืืช ืื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืืฉ ืืช ืืคืืื ืฆืืื ืืฉืืง (ืืืืื ืจ ืืื ืื ื - 26.2)
[ืืืืจ ืืืืงืืฉ โ ืืืืื ืจ ื ืืกืฃ] ืื ื ืงืืจื ืืื - ืืืื ืืฉืืจืืช ืื ืคืกืคืกืชื ืืช ืืืืืื ืจ ืืื ืืืจ, ืื ืืืืืื ืืช ืฉืืื ืืืฆืืจืฃ ืืืืืื ืจ ื ืืกืฃ ืื ืืฉื ืฉืืขืกืืง ืื ืืืื ืจืืื: ืืื ืืืฉืงืขืช ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืืช ืื ืืื ืชืืฆืืืช ืืืื ืคืฉืื ืืชืืืื? ืืืงืจืื ืืจืืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืืืชืจ ืืืจืืื ืื ื ืืฆื ืืืืงื ืืคืขืืืืืืช ืฉืืืืง ืืืืืจืืช ืื ืืขืืืืช. ืจืืื ืื ืืืื ืฉืื ืืฉ ืืืืื ืืืืืจืืช, ืืืื ืขืืื "ืืกืคืืง ืืื" โ ืืื ืืคืืขื, ืืื ืืืชืงืฆืื ืฉืืื ืืชืืืื ืขื ืคืขืืืืช ืฉืื ืื ืืืืช ืืืืจืืช? ๐ ืชืขืจืืืืชย ืืงืจืืชย ืฉืืย ืืืืื ืืงืืืืช ๐ ืงืืคืืื ืืย ืฉืืืืงืืืย ืฉืฉืืืย ืชืงืฆืืย ืืืย ืืืืจ ืืืืชื ๐ ืื ืฉืย ืืืืจืืชย ืฉืืกืคืงืืย ืืกืืจืืย ืืืย ืื ืืฆืืืืืย ืืืืฆืจย ืฆืืืื ๐ ืจืืกืืจืืย ืฉืืื ืืชืย ืืืย ืื ืืชืืืฆืืย ืืืืืจ ย ืืืื ืจืืืขื, 26.2, ืืฉืขื 10:00-11:00 (ืฉืขืื ืืฉืจืื), ืืงืืื ืืืืื ืจ ืืืื ืื ืืฆืื ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช โ ืืื ืคืฉืื ืืืคืงืืืื ืฉืืขืืืจ ืืื ืืืืืช ืื ืื ืขืืื ืืืื ืืฉืคืจ ืืืฆืืขืื ืืฆืืจื ืืืืืืช. ืืืจืฉืื ืืื ืขืืืช, ืื ืืกืคืจ ืืืงืืืืช ืืืืื! ืืืืืืช ืืงืืืื โ ืืืฆื ืืื . ืืคืจืืื ื ืืกืคืื - ืืืฆื ืืื . ืื ื ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืืืืจื ืืช ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืชืื ืืฉืื ืืื: ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืขืืฅ ืืกืืจืืื, ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืจืงืืืงืืช ืืืืืืช ืืฉื ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืืจืืืช, ืืืืื ืจืื ืืื ืืืจืื ื ืืืชืื ืืืฉืืช - ืืจืฉืืืช ืืจืฆืืืช ืืกืืื ืจืื - ืืื ืืฉืืืจื ืคืจืืืย ืืื ย ืืืืืืจ ืืืืื ืืงืืืขืช ืคืืืฉื ืจืืฉืื ืืช ืืื ืชืฉืืื ืืืื ืช ืืฆืจืืื ืืืืืืงืื ืฉืืื.
- ืงืื ืคืืืงื ืขื ืืจืืกืืจ ืืฉืืง ืืืขื - ืื ืขืืฉืื (ืืื ืฉื ื ืืืืื ืจืื)?
ืืชืืจืื 20.2 ืืฉืขืืช 9.00-12.00 ืืงืืื ืืืกืืจืช ืืืื ืืืฆืื ืกืืื ืจ ืืืื ืื ืืฉืย ื ืืืื ืืขืืืื ืขื ืฉืืชืคืื ืขืกืงืืื ืืื"ื . ืืืจืฉืื ืืืคืจืืื ื ืืกืคืื ืืงืืฉื ืืื . ื ืืืื ืฉืืชืคืื ืืื"ื ืืื ืืื ืืช ืฉืืืืกืกืช ืืืืื ืจืื ืขื ื ืืืื ืงืื ืคืืืงืืื. ืืชืจืืืืช ืืฉืืืงืื ืืื ืืืืืืื ืืืืฆืขืืช ืจืืกืืจืื (ืื ืฉืืชืคืื ืืืจืื) ืืื ืืกืืจืืืื ื ืคืืฆื ืขืืืจ ืืฆืืื ืื ืืฉืจืืืืื, ืื ืืงืื ืื ืืื ืืืืืืื. ืืขืจืืืช ืืืกืื ืืื ืืขืืชืื ืงืจืืืืช ืืืืืช ืืชืืื. ืื ืื ืืืื ืืขืจืืช ืืืืกืื ื ืจืืืช ืืืงื, ืืืจ ืขืฉืื ืืืชืขืืจืจ ืงืื ืคืืืงื. ืืคื ืฉืืืืจ ืืคืชืื The only constant is change. ืืืืืจ ืืชืืืืก ืืจืืกืืจืื ืฉืื ืกืื ืืฉืืชืฃ ืื ืคืืฅ ืืืืชืจ. ืืฉืืชืคืื ืืกืืืื ืืืจืื ืืงืื ืืงืกื ืืืื ืืืืืช ืืขื ืฉืื ื, ืื ืืจืขืืื ืืืกืืกื ืืื ืขื ืืชืืืืช ืืื ืกืื ืฉืืชืฃ. ืืืืื ืฆืืืจืืช ืืื ืืื ืื ืฉืืกืื ื ืืขืกืงื ืืืืจืืงืื ืืื ืื The Yacht and the Cadillac Syndrome. ืืืฉืจ ืจืืกืืจ ืืืืข ืืจืืช ืืื ืกื ืฉืืืคืฉืจืช ืื ืืฉืืจื ืืช ืืืจื ืืืื โ ืืืฉื, ืืจืืืฉ ืืืืื ืืงืืืืืง โ ืืื ืขืืื ืืืื ืืช ืืืชื ืืืืฃ ืืฆืืืื ืฉืขืื ืืืกืืก ืืฆืืืชื. ืืืฆื ืื, ืืื ืคืืืช ืืคืขื ืืื ืขื ืืืฆืืื ืืงืืืื ืืืฆืจืื ืืืฉืื ืืืืชืจืืืืช ืืฉืืง, ืื ืฉืืืฆืจ ืงืื ืคืืืงื ืืื ืจืฆืื ืืืืฉื ืืฆืืืื ืฉื ืืืฆืืื ืืืื ืืชื ืืืืช ืืจืืกืืจ. ืงืื ืคืืืงืืื ืืืืืื ืืงืื ืคืืืงืืื ืืืืืื ืืขืืจ ืืงืื ืคืืืงืืื ืืืจืืจืื, ืงืืืืื ืื ืกืืื ืื ืขืืื ืื โ ืื 'ืงืื ืคืืืงืืื ืืืืืื' โ ืืฉืจ ื ืืชื ืื ืืืืืื ืื ืืื ื ืืืืขืื ืืืืืื.ย ืืืืืื, ืืืฉืจ ืืืฆืืื ื ืืงื ืืคืขืืื ืื ืืืืฉื ืืกืืืืช ืฉืืื ื ืขืืื ืืงื ื ืืื ืขื ืฆืืคืืืชืื ืื ืขื ืืืื ืืจืกืื ืฉื ืืจืืกืืจ, ืืจืืกืืจ ืขืืื ืืืืืจ ืฉืื ืืืื ืืช ืื ืฉืืืขืืช ืจืฆืื ื ืืืืืื. ืืืงืื ืืืช, ืืื ืืฉื ื ืืช ืืคืืกื ืืขืืืื ืฉืื โ ืืื ืืช ืงืฆื ืืคืขืืืืช, ืืฉื ื ืกืืจื ืขืืืคืืืืช ืื ืืคืืื ืืชืขืื ืืืืืืื ืฉืืืฆืืื ืืฆืืข. ืืชืืคืขื ืืื, ืฉืื ื ืขืฉื ืฉืื ืื ืืื ืฉืื ืืืื, ืืืฆืจืช ืืฆื ืฉืื ืืืฆืืื ืืื ื ืืืืข ืืืขืื. ืืื ืขืกืงืชื ืืคืืกื "ืืืืจ ืืฉืืืจ" ืื ืืืื ืฉืืชืคืื ย ืืืฆืขืชื ืืืืืช ืืืื ืขืจื ืืื ืืืื ืืคืืกื ืืคืขืืืืช ืฉื ืืฉืืชืฃ ืืืฉืืื ืืช ืืฉืืชืฃ ืฉืืืืช ืืฉืืจืืช ืืืื ืืืืืื ืืืืืืืฆืื. ืืืกืฃ ืืงืื ืคืืืงืืื โ ืืื ืคืืฅ ืืืืชืจ ืืขื ืืคืืืช ื ืคืืฅ ืืฆืื ืกืืจื ืฉื ืกืืืืืช ืฉืืืืืช ืืกืืก ืืงืื ืคืืืงืืื. ืืฆืื ืืืืื ืงืฆืจื ืืงืื ืคืืืงื ืืื ืกืืืื. ืืงืื ืคืืืงืืื ืืื ืกืืืื ืืืืืื ืืืืืช ืืขื ืฉืื ืื ืืื ืจืืกืืจ ืืื ืืจืืกืืจ ืฉื ื ืฉื ืืืชื ืืืจื ืืืืืืื ืืฉืชื ืืืจืืช ืฉืื ืืช. ืื ืงืื ืคืืืงื ืืื ืืืืื ืืืฉืืขืืชื ืืฉื ื ืืฆืืืื ืืื ืื ืืืืจืื (ื - Channel Manager) ืืืื ืืจืืช ืืืงืืืืช ืฉื ืื ืงืื ืคืืืงื ืืื ืืกืคืง ืคืชืจืื ืืชืืื ืฉืืกืืจ ืืช ืืงืื ืคืืืงื ืืืืจื. ืงืื ืคืืืงื ืขื ืืืืจืื (ืื ืคืืฅ ืืืืชืจ) ืืจืืกืืจ ืฉืืืฃ ืืงื ืืช ืืืืืจ ื ืืื ืืื ืฉื ืืชื ืืืขื ื ืฉืื ืืืืืจ ืื ืืจื ืืืื ืงืฉื ืื ืืืืืจ. ืืืฆืืื ืืฆืืข ืืืืจืื ื ืืืืื ืืืชืจ ืืจืืกืืจืื ืืืจืื ืื ืืืืจ ืืฉืืจืืช ืืืืืจ ืชืืจืืชื ืืืงืืืืช ืืกืืืืื. ืืืืืื: ืืงืื ืืืื ืืฉืืง ืืืขื ืคื ื ืื ืืืฆืืื ืืืืืืฉ ืฉืืงื ื ืจืง ืืฉืืจืืช ืืื ื. ืงืื ืคืืืงื ืขื ืืจืืืืจืื ืืกืคืจ ืจืืกืืจืื ืืืืืฆืืื ืืช ืืืฆืืื ืืชืืจืื ืขื ืืืชื ืงืื ืืขื, ืืืจ ืืขืืื ืืืืืื ืืืืืืช ืืืืจืื. ืจืืกืืจ ืืืืืจ ืืืจืืืืจืื ืฉืืืงืฆืชื ืืจืืกืืจ ืืืจ ืื ืฉืืืฆืืื ืขืฆืื ืคืื ื ืืฉืืจืืช ืืืงืืืืช ืืกืืืืื ืืืขืชืื ืืคืืื ืืงืื ืกื ืืฃ ืืฉืืง ืืืขื. ืืืืื: ืืจืืกืืจ ืืืืกืืืืจืฃ ืืจืื ืื ืืชืืื ืืกืืืจ ืขืกืงืืืช ืืืืื ื. ืืื ืืืขื ืฉืืืงืืืืช ืคืื ืื ืืืื. ืงืื ืคืืืงื ืขื ื ืืืื ืืืื ืืืฆืืื ืืฆืื ืืจืืฉื ืืืืื ืช ืืื ืืืื ืื ืฉืืืืื ืืช ืืจืืกืืจ ืืจืืืฉ ืืืืืืืช ืืืืืืช. ืืืฆืืื ืืคืขืื ืืืื ืืืช ืืืืจืืช ืฉืืื ื ืืืืฉื, ืืจืืกืืจ ืืขืืืฃ ืืฉืืืจ ืืืื ืืื ืืืื ืืืืกืชืื ืขื ืืกืคืงื ืืืืืืช. ืืืฆืืื ืฉื ืืืฉ ืขื ืชืื ืื ืืืฆืืจ ืืืืืื ืืช ืืจืืกืืจ ืืืืื ืืช ืืจืื ืืื ืืจืืฉ ืื ืฉืขืืื ืืืฆืืจ ืืืกืจ ืืชืืื ืืฆืจืื ืืจืืกืืจ. ืืืืื: ืืจืืกืืจ ืจืืฉ ืืืื ื ืืืืื ืืื ืืืื ืชืงืืข ืขื ืกืืืจื. ืงืื ืคืืืงื ืขื ืืืฆืืืช ืฉืืืืง ืืจืืกืืจ ืืฆืคื ืืืฉืชืชืคืืช ืืกืืืื ืฉืื ืข"ื ืืฉืงืขื ืืกืคืืช ืืฆื ืืฆื ืืืฆืืื ืืืืืฆื ืืฉืืืืง, ืืขืื ืฉืืืฆืืื ืืขืื ืื ืฉืจืื ืืืืฆืืืช ืืืื ืขื ืืจืืกืืจ. ืืืืื: ืืจืืกืืจ ืืืงืฉ ืืฉืชืชืคืืช ืืืืฆืืืช ืขื ืชืขืจืืื ืฉืืืฆืืื ืื ืืฉืืื ืข ืื ืืืฆืืชื. ืงืื ืคืืืงื ืืืืชืื ืืฉืืจืืช ืืงืืืืช ืืืฆืืื ืืฆืคื ืฉืืจืืกืืจ ืืกืคืง ืจืืช ืฉืืจืืช ืืืืืืช ืืงืื ืืืืื ืืขืืจ ืืืืืืืช ืื ืืืื ืืช ืืจืืกืืจ. ืืืืื: ืืจืืกืืจ ืืื ืืจืืื ืืืืจืชื ืืืืคืื ืืืืฉ ืืฉืืืืง ืืฉืืจืืช. ืงืื ืคืืืงื ืืืืจืช ืืืฆืจืื ืืืฉืื / ืืืฉื ืืื ืืืฆืืื ืืฆืื ืืขืื ืฆืืืื ืฉื ืืืฆืจืื ืืืฉืื, ืืจืืกืืจ ืืขืืืฃ ืฉืืืจื ืขื ืืงืืื, ืืืืืจ ืืืฆืจืื ืงืืืืื ืืงืืื ืืืืืจื ืฉืื ืืืื ืจืืืืื ืืืืื ืืงืฆืจ ืืืื ืกืืืื. ืืืืื: ืืืฆืืื ืคืืชื ืืืฆืจ ืฉืคืืชืจ ืืขืื ืงืืืืช ืืืื ืืืืืื ืืืฉื ืืืืจืฉ ืืื ืื ืฉืืง. ืงืื ืคืืืงื ืืืขืืืืช ืืจืืกืืจ ืืขืื ืื ืืืืขืืืืช ืืื ืืืคืืืช ืชืืจืืช ืืืืื ืขื ืืฉืืง ืฉืืื ืืคืชื ืืขืืืช ืืืฆืืื ืฉืืืฉืฉ ืืชืช ืืืขืืืืช ืืืืจื ืืื ืืืขืชืื ืื ืืืืจ ืื ืืกืคืืง. ืืืืื: ืืจืืกืืจ ืืื ืืืจื ืืืืื ืฉืืืขื ืช ืฉืืืขืืืืช ืื ืขืงืจืื ืืืืื ืืืืื ืืืช ืืืืจื ืฉืื. ืงืื ืคืืืงื ืขื ืฉืืืื ืืืืืข ืืืฆืืื ืืขืื ืื ืืงืื ืืืืข ืืืฉืืง ืฉืืขืืืจ ืื ืืฉืคืจ ืืกืืจืืืืืช ืฉืืืืง ืืคืืชืื, ืืจืืกืืจ ืฉืืืจ ืืืืข ืืขืฆืื ืื ืื ืืื ืืจืืืฉ ืฉืืื ืืื ืขื ืขืฆืื. ืืืืื: ืืจืืกืืจ ืื ืืืื ืืกืคืง ืืืืข ืขื ืืงืืืืช ืืืชื ืืื ื ืืฆื ืืชืืืื ืืืืจื. ืืืฆื ืืืืขืจ ืืช ืืงืื ืคืืืงืืื ืืืฉืคืจ ืืช ืฉืืชืืฃ ืืคืขืืื? ืืื ืื ืืืืจืื ืขื ื ืืืื ืืฉืืชืคืืืืช ืืืื ืืืืืช ืขืจื ื ืืื ืกืืื ืืืจืืื โ ืืื ืื ืืืืืจ ืืงืื ืคืืืงืืื ืืืืืื ืืืื ืื ืื ืืืืืื. ืืืืื ืืืืจ ืืืขืืงื ืืคืจืื ืื ืงืื ืคืืืงื ืื ืืืคืชื ืืกืืคืืง ืคืชืจืื ืืืชืื ืืืืกืจืช ืืืืกืืืื ืืฉืืชืืฃ ืคืขืืื ืืืฆืื. ืืคื ืืื ืงืืืื ืื ืืื ืขืงืจืื ืืื ืฉืืกืืืขื ืืืืขืจ ืงืื ืคืืืงืืื, ืืืืจืช ืืืื ืืืช ืืจืืจื: ืงืืืขืช ืืืืื ืืคืืจืืื ืืืื ืชืืืืจ, ืืจืืืืจืืืช, ื ืืืื ืืืื ืืฉืืจืืช ืืงืืืืช. ืืืืงืช ืืืจืืืช ืืชืคืงืืืื: ืืฆืืจืช ืืืืื ืืืกืืืจืื ืชืคืงืืืื, ืืืจืืืช ืืืืงืช ืืืฆืืืช, ืืืืืืช ืคืขืืื ืืื ืฆื ืืชืืื ืืช ืขืืืื ืืจืืจื. ืฉืืชืืฃ ืคืขืืื ืื ืชืื ืื: ืคืืชืื ืืืืืื ืืื ืืืฆืืื ืืืจืืกืืจ ืืฉืชืคืื ืืืืข, ืื ืชืืื ืืืื ืืืกืืงืื ืชืืื ืืช ืืฉืืชืคืืช. ืื ืื ืื ื ืชืืจืืฅ ืืืชืืืื: ืขืืฆืื ืชืืจืืฆืื ืืืขืืืืื ืืช ืืจืืกืืจ ืืคืขืื ืืงื ืืื ืขื ืืืื ืืจืกืื ืฉื ืืืฆืืื. ย ื ืืืื ื ืืื ืืืื ืืืืืื ืืฉืืคืืจ ืืชืืืืืื ืขืกืงืืื, ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื ืืืืืืื ืืืฉืืคืืจ ืืขืจืืืช ืืืืกืื ืขื ืืฉืืชืคืื. ืืชืืจืื 26.2 ืืฉืขื 10.00-11.00 ืืืืื ืจ ืืื ืื ย ืืืื ืื ืืฉื - ืืื ืืืืงืื ืื ืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืืฉ ืืช ืืคืืื ืฆืืื ืืฉืืง (ืืืื ืืืฉืืจืืช)? ืืืจืฉืื ืืงืืฉื ืืื . ืื ื ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืืืืจื ืืช ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืชืื ืืฉืื ืืื: ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืขืืฅ ืืกืืจืืื, ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืจืงืืืงืืช ืืืืืืช ืืฉื ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืืจืืืช, ืืืืื ืจืื ืืื ืืืจืื ื ืืืชืื ืืืฉืืช ืืฉืืืจื ืคืจืืืย ืืื ย ืืืืืืจ ืืืืื ืืงืืืขืช ืคืืืฉื ืจืืฉืื ืืช ืืื ืชืฉืืื ืืืื ืช ืืฆืจืืื ืืืืืืงืื ืฉืืื.
- ืงืืืขืช ืืืืจ (ืืื ืืฉืืื ืืืฉืคืืขืื ืืืชืจ ืขื ืจืืืืืืช ืืืจืืช ืืคืืืช ืื ืืืืื) - ืืื ืขืืฉืื ืืืช ื ืืื? (ืืื ืฉื ื ืืืืื ืจืื)
ืืืื ืื ื ืืืจื ืืช ื"ืจ ืืืืจ ืืื ื. ื"ืจ ืืืืจ ืืื ื, ืืขื ื ืืกืืื ืขืกืงืย ืฉื ืืืขืื ื-30 ืฉื ื, ืืืืื ืืืืืจืืช ืืืืกืกืืช-ืขืจืย (VBS) ืืืชืืืืจ ืืืืกืก-ืขืจืย (VBP). ืืืืจ ืืฆืื ืืืฉื ืืืฉื ืืช ืฉืืชืืืื ืืืฆืจืื ืืกืืคื ืืืืคืืช ืืื ืฉืจืฉืจืช ืืขืจื ืืฆืืจื ืืชืืชย โ ืืืจื ืืืื ื ืขืืืงื ืฉื ืฆืจืื ืืืงืื, ืืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืชืจ, ืืื ืืช ืืืื ืืืฉืืจ ืืงืืืืช ืืืืจื ืืื. ืื ืืื ืื ืืขืจืืช ืืืกืื ืืฉืืขืืชืืช ืืืืจื ืืื. ืืื"ื:ย amir@valorg.co , ื ืืื: 0545519296. ืืชืจ: www.valorg.co . ืืฉืืืืช ืืฆืืจืช ืชืืืื ืืืืจื ืืชืืืืจ ืืืื ืขืจื ืขืืืจ ืืืจืืช ืืฉืจืืืืืช ืืคืื ืืช ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืขืืื ืืขืกืงื ืืืืืืื ืฉื ืืืื, ืืืืืื ืืฉืืง ืืชืืจืืชื ืฉื ืืจืฆืืช ืืืจืืช, ืืืจืืช ืืฉืจืืืืืช ืจืืืช ืืืืืช ืฉืืืืฆืจืื ืื ืืฉืืจืืชืื ืฉืืื ืขืืืืื ืืจืื ืืืืืื ืืืืชืจ, ืื ืืขืืชืื ืงืจืืืืช ืื ืืชืงืฉืืช ืืชืงืฉืจ ืืช ืืขืจื ืฉืืื ืืฆืืจื ืฉืชืืื ืจืืืื ืืืช ืืืจืืจื ืืืงืืืืช ืืจืื. ืืื ื ืื ืกืื ืืชืืื ื ืชืืืืื ืืืืจื ืืชืืืืจ ืืืื ืขืจื, ืฉืืืคืฉืจืื ืืืืจืืช ืื ืจืง ืืืืืจ ืืฆืืจื ืืขืืื ืืืชืจ ืืื ืื ืืืืจ ืืืืชื ืฉืคืช ืขืจื ืฉืืืื ืช ืืฉืืืงืื ืืืื ืืืืืืื. ืืื ืชืืืื ืืืืจื ืืชืืืืจ ืืืื ืขืจื? ืชืืืื ืืืืจื ืืชืืืืจ ืืืื ืขืจืย (Value-Based Selling and Pricing) ืืชืืงื ืืืืืื ืืืืืฉื ืฉื ืืขืจื ืืืืืืื ืฉืืืืฆืจ ืื ืืฉืืจืืช ืฉืืื ืืกืคืงืื ืืืงืื, ืืืงืื ืืชืืงืืืช ืืืืืจ ืื ืืชืืื ืืช ืืื ืืืช ืืืื. ืืืืืจ ืืฉืืื ืฉืืงืืืช ืืืืืื ืขืืืง ืืืชืจ ืขื ืืืงืื, ืชืื ืืชืืงืืืช ืืืชืืจืื ืฉืืื ืืชืืืื ืืืชื ืืืืจื ืฉืื ืืคืชืจืื ืฉืืื ืืืื ืืฉืคืจ ืืช ืืชืืฆืืืช ืืขืกืงืืืช ืฉืื. ืืืืืื ืคืฉืืืืช: ืื ืื ืจืง ืื ืฉืืชื ืืืืจืื, ืืื ืืื ืืชื ืืฆืืืื ืืช ืืชืจืืื ืืืืืืืืช ืฉื ืืืืฆืจ ืฉืืื ืืืงืื . ืืื ืื ืงืจืืื ืืืืจืืช ืืฉืจืืืืืช ืืคืืขืืืช ืืื"ื? 1. ย ืฉืคื ืืฉืืชืคืช ืขื ืืฉืืง ืืืืจืืงืื ืืืงืืืืช ืืืจื"ื ืจืืืืื ืืืืืืื ืขืกืงืืื ืฉืืืืืฉืื ืขืจื. ืื ืืฆืคืื ืืฉืืืข ืืืฆื ืืืืฆืจ ืฉืืื ืืืกืื ืืื ืืื, ืืคืืืช ืขืืืืืช ืื ืืืืื ืจืืืืื, ืืื ืจืง ืขื ืชืืื ืืชืื. ืืื ืชืืืื ืืืืจื ืืชืืืืจ ืฉืืืชืื ืืื, ืงืืื ืกืืืื ืฉืชืคืกืคืกื ืืืืื ืืืืช ืขืกืงืืืช ืคืฉืื ืื ืืฉืคื ืืขืกืงืืช ืฉืืื ืื ืืชืืืืช ืขื ืืฆืืคืืืช ืฉื ืืฉืืง ืืืงืื ืฉื ืืฆืย ืืืืฅ ืืืฉืจืื. 2. ืื ืืืช ืืืื ืืืืฆืื ืืงืฆืืขื ืชืืืืจ ืฉืืืืกืก ืขื ืขืจื ืืฉืืจ ืืืื ืืืืฆืจ ืฉืืื. ืื ืืกืื ืืืงืื ืฉืืชื ืืืื ืื ืืช ืืฆืจืืื ืฉืื ืืฉืืชื ืืืืืื ืืืืืืช ืฉืืื ืืกืคืง ืืขื ื ืืืืืชื. ืขืืืจ ืืืจืืช ืืฉืจืืืืืช, ืฉืขืืืื ื ืชืคืกืืช ืืขืืชืื ื"ืกืืืจื-ืืคืื ืืชืืืืื", ืืืืืจ ืืืื ืืฉืื ืืื ืืืช ืชืืืืช ืืงืฆืืขืืช ืืจืฆืื ืืช.ย ืจืง ืื ืืืื ืื ืืื ืืชย ืฉื ืืืงืื ืืื"ื ืืืืฆืจ ืงืฉืจืืย ืขืกืงืืื ืืจืืื ืืืื ืฉืืืืืืื ืืืื ืคืจืืฆื ืืืฆืืืช ืืฉืืง ืืืื ืืืืื. 3. ืฉืืคืืจ ืชืืืื ืงืืืช ืืืืืืืช ืืฆื ืืืงืื ืืืืืื ืืืื ืขืจื ืขืืืจืื ืืืงืืืืช ืืืืื ืื ืจืง ืื ืื ืืงืืื, ืืื ืื ืชืืื ืืืฉืคืขื ืฉื ืืืืฆืจ ืื ืืฉืืจืืช ืขื ืืขืกืง ืฉืืื. ืืืฉืจ ืืขืจื ืืจืืจ ืืืืื, ืืืงืื ืืจืืืฉ ืืืื ืืืชืจ ืืงืื ืืืืื. ืืื ืืฉืืืื ืืืืจื ืืชืืืืจ ืืืื ืขืจื? 1. ืืืจืืช ืืืงืื ืืขืืืง ืชืืืื ืืืืจื ืืืืกืก ืขืจื ืืชืืื ืืืื ื ืขืืืงื ืฉื ืฆืจืื ืืืงืื, ืืืชืืจืื ืฉืืื ืืชืืืื ืืืชื, ืืืืืจืืช ืืขืกืงืืืช ืฉืื. ืืืืื: ืื ืืชื ืืกืคืงืื ืคืชืจืื ืืื ืืืืื ืืืืืืืฆืื, ืื ืชืชืืงืื ืืชืืื ืืช ืืืื ืืืช ืฉื ืืืืฆืจ. ืืืงืื ืืืช, ืืืืืฉื ืืืฆื ืืื ืืืกื ืืื, ืืคืืืช ืขืืืืืช ืืื ืืื ืืืฉืคืจ ืืืืง. 2. ืืืืฉืช ืืชืืขืืืช ืืืืืืืืืช ืฉืื ืื ืืื ืืชืืจืืช ืื ืืืฆืจ ืื ืฉืืจืืชย ืฆืจืื ืืืืืช ืืชืืจืื ืืขืจื ืืจืืจ ืืืืืฉื ืขืืืจ ืืืงืื ืืื"ื. ืืืืืื, ืื ืืชื ืืฆืืขืื ืชืืื ื ืืืืกืกืช ืืื ื ืืืืืืชืืช, ืฉืืื: ืืื ืืื ืืฉืคืจืช ืืช ืืจืืืืืืช ืฉื ืืืงืื? ืืื ืืกืฃ ืืื ืชืืกืื ืื ืืฉื ื? 3. ืืชืืืช ืืชืืืืจ ืืขืจื ืืืืฆืข ืืืงืื ืืชืืืจ ืืคื ืขืืืช ืืืืฆืจ ืื ืืฉืืจืืช, ืชืืืืจ ืืืื ืขืจื ืืชืืกืก ืขื ืืชืจืืื ืฉื ืืืืฆืจ ืืืงืื. ืืืืืื, ืื ืืืืฆืจ ืฉืืื ืืืืื ืจืืืืืืช ืฉื ืืงืื ืืขืฉืจืืช ืืืืืื, ืืืืืจ ืฆืจืื ืืฉืงืฃ ืืช ืืชืจืืื ืืืืืืืช ืืืฉืืขืืชืืช ืืื. ย 4. ย ืืืืืฅ ืืื ืืืงื ืฉื ืฉืืชืืฃ ืคืขืืื ืืืงืื "ืืืืืจ", ืืฉืงืืขื ืืืฆืืจืช ืืืืืื ืคืชืื ืขื ืืืงืื. ืืืืจื ืืื ืืืฆืื ืืช ืืืืฆืจ ืืคืชืจืื ืืืขืื ืกืคืฆืืคืืช, ืืื ืืขืื ืคืจืื ืืืืืจื. ืืกืืืื ืืฉืืง ืืืืจืืงืื ืืฆืื ืืชืืจ ืขืืืจ ืืืจืืช ืืฉืจืืืืืช: ืืื ืืืจืฉ ืื ืจืง ืืืฆืจ ืืื, ืืื ืื ืืืืืช ืืืขืืืจ ืืกืจ ืืจืืจ ืืจืืืื ืื ืฉื ืขืจื. ืืืจืืช ืฉืืืืฆื ืืืฉื ืฉื ืืืืจื ืืชืืืืจ ืืืื ืขืจื ืืืฆืื ืืช ืขืฆืื ืื ืจืง ืืงืืืืช ืืืืจืืช ืืื ืื ืืื ืืช ืืขืจืืืช ืืืกืื ืขืกืงืืืช ืขืืืงืืช ืืืืืกืกืืช ืืืื. ืืื ืืืฆืืื ืืื ืืกื ืืฉืืง ืืืื ืืืืื, ืืืขืืงืจ ืืืจื"ื, ืืืจืืช ืืฉืจืืืืืช ืืืืืืช ืืืชืืื ืืช ืืชืงืฉืืจืช ืืขืกืงืืช ืฉืืื ืืกืื ืืจืืื ืืืฆืืคืืืช ืฉื ืืืงืืืืช ืืืงืืืืื. ืืืืจื ืืชืืืืจ ืืืื ืขืจื ืื ืืืคืชื ืืืืจ ืืืืชื ืฉืคื ืฉื ืืงืืืืช ืืื"ื โ ืฉืคื ืฉื ืืฆืืื ืขืกืงืืช ืืฉืืชืคืช.ย ืื ืืกืฃ, ืชืืืื ืืืืจื ืืืืช ืขืจื ืืฉืจ ืืืืื ืืชืืืื ืชืืืืจ ืืืืกืก ืขืจื ืืืื ื ืืฉืืื ืืืืื ืืืืชืจ ืืืืฆืจ ืขืกืงืื ืื ืืืื ืืจืืื ืืืื ืขื ืืฉืืง ืืืื ืืืืื. ืืชืืจืื 20.2 ืืฉืขืืช 9.00-12.00 ืกืืื ืจ ืืืื ืืืืื ืืืืฆืื ืื ืืฉืย ื ืืืื ืืขืืืื ืขื ืฉืืชืคืื ืขืกืงืืื ืืื"ื . ืืืจืฉืื ืืคืจืืื ื ืืกืคืื ืืงืืฉื ืืื . ืืชืืจืื 26.2 ืืฉืขื 10.00-11.00 ืืืืื ืจ ืืื ืื ย ืืืื ืื ืืฉื - ืืื ืืืฆืข ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื? ืืืจืฉืื ืืงืืฉื ืืื .
- "ืืืืจ ืืฉืืืจ" ืื ืืืื ืฉืืชืคืื ืืฉืืืงื ืืขื ืืื"ื (ืืื ืืกืฃ ืืืืื ืจ ืื ืืฉื)
ืืื ืืืืจืืื ืืืฉืคืืขืื ืืืืชืจ ืขื ืืฆืืืช ืืฆืืื ืื โ ืื ืื ืืืคืืืช ืื ืืืืื โ ืืื ื ืืืื ืฉืืชืคืื. ืืืจืืช ืืฉืงืืขืืช ืืฉืืืื ืจืืื ืืืืชืืจ ืืืชืืื ืขื ืฉืืชืฃ, ืื ืืขืืชืื ืืื ืืืืช ืืช ืืฉืื ืืงืจืืื ืืืืชืจ: ืืขืงื, ืืงืจื ืืืืืืง ืืงืฉืจ ืขื ืืฉืืชืฃ ืืืืจื ืืื. ืืื ืืืืืง ื ืืฆืจ 'ืืืืจ ืืฉืืืจ': ืืืืจื ืืืฉืจืืืืช ืืชืืงืืช ืืขืืกืืงืื ืืืืืืืืืื, ืืฉืืชืฃ ืขืืฉื ืืช ืืืชื ืืืืจ ืืืฉืื ืืื ืืืขื ืืืื ืืื ืืืื ืืืืจื ืืืฉื ืืืืชื ืขื ืืฆื ืืืืฆืจ ืฉืืื ืืฆื ืืฉืืชืฃ. ืืืกืืจืช ืืคืจืงืืืงื ืฉื ื ืืืื ืฉืืชืคืื ืคืืชืื ืืื ื ืืืื ืืืงืจืย ืืืPartner Relationship Management (PRM). ืืืจืืช ืืืช ืืืจืืช ืจืืืช ืืืื ืืขืืืช ืืืืืจ ืืื ืจืง ืืืฉืจ ืืฉืืชืฃ ืื ืืขืืื ืืืขืืื. ืื ืืืฉื, ืืืจื ืืฉืจืืืืช ืืชืืื ืืฆืืื ืืจืคืืื ืืืืชื ืืืืืจ ืืื ืฉืืฉืืชืฃ ืฉืื ืืฉืืง ืืืืจืืคื ืืืจืื ืืฆืืจื ืฉืืืืช ืืช ืื ืฉื ืืืืืจืืช ืฉืื ืขื ืืืืฆืจ ืืืืฉ. ืืชืืฆืื? ืืืืจืืช ื ืืืืืช, ืืืืื ืืืืืช โ ืืืคืกื ืฉื ืฉื ืชืืื ืืฉืืง ืงืจืืื. ืืชืืจืื 20.2 ืืฉืขืืช 9.00-12.00 ืืงืืื ืืืกืืจืช ืืืื ืืืฆืื ืกืืื ืจ ืืืื ืื ืืฉืย ื ืืืื ืืขืืืื ืขื ืฉืืชืคืื ืขืกืงืืื ืืื"ื . ืืืจืฉืื ืืืคืจืืื ื ืืกืคืื ืืงืืฉื ืืื . ืืืื ืืช ืฉืืืช ืืฉืืืืช ืืืื ืื ืืืืื ืฉืืฆืื ืืื ืืืื ืืกืืกื โ ืืฉืืื ืืช ืืฉืืชืฃ ืฉืืืืช ืืฉืืจืืช ืืืื ืืืืืื ืืืืืืืฆืื. ืืฉืืื ืืช ืืื ืื ืืจืืื ืื ืืืจืืื ืืฉืืชืฃ ืืืฉืืื ืืช ืื ืฉื ืืืืืจืืช ืืืฉืืจืื ืฉื ืืืืฆืจ/ืื. ืืช ืืฉืืืืช ืืฉ ืืฉืืื ืคื ืื ืื ืคื ืื, ืื ืืืื ืืื ืืืืฆืขืืช ืฉืืืื. ืืื ืฉืืืื ืืืื ืืคืงืืืื ืขืืืื ืืืฆืข ืฆืขืืื ืืงืืืืื ืืื ื ืืืื ืฉืืืืืืื ืฉืืฆืืื ืืฉ ืฉืงืืคืืช ืืืืืืช ืืืืืืืืช ืืืืืืช. ืืฉืืืืช ืฉืชืฉืืื ืืืืขืืืช ืืืืื ืืช ืืฉืืชืฃ ืืืชืืืืก ืืกืืืืืช ืืคืชื ืืฆืืจื ืืจืืจื. ืืืฉืจ ืืฉืืืืช ืืืืงืืืช ืื ืืืขืืช ืืฆืืคืืืช, ืืชืืจืื ืืคืชืจืื ืืช ืืคืฉืจืืื, ืืชืืคืฉืจ ืืืืื ืืืงืื ืฉื ืืขืืืช ืืืืืจื ืฉื ืชืืืืืื ืงืจืืืืื. ืืืฉื ืื ืื ืชืืื ืืืืื ืืขืื ื ืฉืืชืคืื. ืืื ื ืชืคืกืช ืืืชืขืจืืืช ืืชืจ ืืขื ืืื ืื โ "ืืื ืืชื ืืืชื, ืขืืฉืื ืชื ื ืื ืืขืฉืืช ืืชย ืืขืืืื...". ืื ืงืืืช ืืืืื ืื ืืฉืืชืฃ ืืกืจื ืืฉืชืฃ ืคืขืืื ืื ืกืืื ืืืืจื ืืืื ืืืงืฆืื ืฉืืืืืช, ืฉืขืืืื ืืืขืืืง ืืืืืื ืืื ืืื ื ืืืขืช. ืืืงืจื ืืงืืฆืื ื ืืกืชืืจ ืืื ืฉืื ืืชื ืฉืืชืฃ ืฉืื ืืฉืชืฃ ืคืขืืื ืืืื ืื ืืชืืื. ืื ืื ืืื ืืืฆื ืืืื ืฉืชืืขื ืืืช ืืื ืฉืืืชืจ ืืืงืื. ืื ื ืชืืื, ืืื ืืจืื, ื ืืื ืืคื ื ืฉืื ื ืฉืืื ืฉืืื ืืฉืืจื ืืืงืืื ืขื ืืืฉืคื ืืื: "ืื ื ืืชื ืฆื ืืจืืฉ, ืืืฉืจืื ืื ืื ื ืืืื ืืฉืืจืื, ืื ืืืง ืืืชืจืืืช ืฉืื ื ืืืื ืืื ืฉืื ืืืื ื ืืืืขืื ืืืืืืืช ืืืงืฆืืขืืืช ืฉืืื. ืืื ืื ืืืืจื ืฉืืืื ื ืฆืืื. ืฉืืืืช ืืืืืช ืืฆืืื ืชืชืงืืื ื ืืืจืื". ืื ื ืืฆืจืช ืชืฉืชืืช ืืฉืืชืืฃ ืคืขืืื ืืืฆืื ืฉืืืกืก ืืช ืืืืืืืืช ืืืืืจืืืช ืืืฉืืชืคืช ืืืฆืืืช ืืคืขืืืืช ืืขืกืงืืช. ืืื ืืืคืืืช ืืชืืื ืื ื ืื ืืฆืืข: ืื ืืืืฆืจ ืืืื ืคืืจืืื ืืืกืืจืชื ืืชื ืืชืงืืคืื ืืช ืืฉืืชืฃ ืืฉืืืืช ืืื ืืฉืืื ืืช ืื ืืฉืืืืช ืืืืชื ืคืืืฉื, ืืื ืืขืกืืง ืืกืืืื ืืืช. ืืืืจื ืืฉื ืื ืืืืชื ืฉืืืขื ืืื ืืืชืืื ืืช ืืืืืืื, ืืืืจื ืืื, ืื ืกืืขื ืืจืืื ืื ืืงืืืืช. ืืคื ืืื ืืืืืืืช ืืฉืืืืช ืฉืืืขื ืื ืืฆืืื ืืืื ืืฉืืื ืืช ืืฉืืชืฃ (ืืืง ืืืฉืืืืช ืืชืืืืืช ืืื ืืืื ืืืืง ืืื ืฉื ืืืืจืืช) ืืื ืืืืื ืืช ืืืืืืืชื. ืื ืจืฉืืื ืืกืืกืืช ืฉืื ืืืจื ืฆืจืืื ืืืฆืข ืื ืืชืืืืช ืขื ืคื ืืกืืืืืฆืื. ืืฉืืืืช ืื ืืกืืืช ื"ืืฉืจืืืืช" ืืืขืชืื ืืืจืฉืืช ืขืืืื. ืืขืืืื ื ืขืฉื ืืืืฆืขืืช ืืืืฉื ืืืื - ืืื ืื ืื ื ืืืืืื ืืขืืืจ ื...? ืืืื ืืืงืืืืช ืฉืืืืฆืจ ืฉืื ื ืืื ืืชืืื ืืื? ืื ืื ืืกืื ืขืืื ืืืชืจ, ืืื ืื ืื ื ืืืืืื ืืขืืืจ ืืื ืืืืืข ืืืงืืืืช ืืชืืืืื? ืืื ืืชื ืืชืืงื ืจืง ืืืงืืืืช ืงืืืืื ืฉืื ืื ืืชื ืคืื ื ืื ืืืงืืืืช ืืืฉืื? ืื ืื ืืกืื ืขืืื ืืืชืจ, ืืื ืื ืื ื ืืืืืื ืืขืืืจ ืืื ืืืืืข ืืืงืืืืช ืืืืฅ ืืืกืืก ืืืงืืืืช ืืงืืื ืฉืืื? ืืื ืื ืื ืฉื ืืืืืจืืช ืฉืื ืืืืืืื ืืืืฆืจ ืฉืื ื ืื ืฉืืฉ ืืืื ืฉืคืืืช? ืื ืื ืืกืื ืขืืื ืืืชืจ, ืืื ืื ืื ื ืืืืืื ืืขืืืจ ืืื ืืืืืืจ ืืช ืืืืืืืืช ืฉืย ืื ืฉื ืืืืืจืืช? ืืื ืื ืื ื ืืืืืื ืืขืืืจ ืืฉืืืืง ืฉืื ืืืืฆืจ ืืืชืจ ืืืืื ืืืืืชืืื? ืืื ืชืืื ืืืคืฉืจ ืื ื ืืืฉื ืื ืชืื ืื ืืืขืจืืืช ื ืืืื ืืืฉื CRM ืื ืืืืืช ืชืคืขืืืืื ืืืฉื Funnel Reportย ืืื ืฉื ืืื ืืขืงืื ืืืจื ืืคืขืืืืช ืืืขืืืจ ืืื ืืืื ืืืช?ย ืืื ืืชื ืขืืงื ืืืจื ืฉืืืขืืช ืจืฆืื ืืืงืืืืช ืืฉืืง? ืืื ืชืืื ืืฉืชืฃ ืืืืืืืช ืืืฉืื ืฉืืชืงืื? ืืื ื ืืื ืืขืืืจ ืื ืืืชืืืื ืขื ืืชืืจืื ืื ืืขืืืช ืฉืขืื ืืขืงืืืช ืืืฉืื?ย ืฉืืืืช ืืฉืืจืืช ืืืื ืื ืืคืชื ืืฉืขืจ ืฉืืืืื ืืชืื ืืืืื ืืื ืืืื ืขื ืืฉืืชืฃ. ืื ืชืกืืืขื ื ืืื ืืืืื ืืช ืืืืช ืืืืืืืืช ืฉื ืืฉืืชืฃ ืืืืืื ืฉืืคืขืืืืช ืืฉืืง ืืืจ ืืื ืืคืงืืืืืช. ืืืืืื, ืืฉืืื - ืืื ืื ืื ื ืืืืืื ืืขืืืจ ืืื ืืืืืข ืืืงืืืืช ืืชืืืืื? ืชืืืื ืืืืืืื ืขื ืืฉืืชืฃ ืขื - ืืืื ืืืขืชื ืืืงืืืืช ืืืชืืืืื? ืืื ืืื ืืืืข ืืืืื? ืืื ืืื ืืชืงืฉื? ืืื ืืื ืืชืงืฉื? ืฉืืืืช ืื ืื ืจืง ืืื ืื ืืืืจ ืืืฆืืขื ืืฉืืชืฃ โ ืื ืืืจื ืฉืืื ืืืจืืืช ืืืคืชืืืช, ืืืืืช ืืืืื ืืืืช ืืืื ืืช ืืขืจืืช ืืืกืื ืฉื ืืืื ืืฉืืชืืฃ ืคืขืืื. ืืื ืฉืชืฉืืื ืืช ืืื ืฉืื ืืืชืืืืื ืืช ืืฉืืืืช ืื ืืื ืืช, ืชืงืืื ืชืฉืืืืช ืฉืืฉื ื ืืช ืคื ื ืืคืขืืืืช ืฉืืื ืืฉืืง ืืืจ. ืื ื ืขืืืจ ืืืืจืืช ืืืืืจ ืืืฆืืื ืืฉืืืงืื ืืจืื. ืืืืจื ืืช ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืืืืื ืืืืื ืืชืื ืืฉืื ืืื: ืืืื ืืฉืืจืืช ืืืขืจื ืืฉืืืืง ืืืืืืจืืช ืฉืืื ืืืขืืฅ ืืกืืจืืื, ืืืืื ืืืืฆืื ืืคืืขื ืฉื ืคืจืงืืืงืืช ืืืืืืช ืืฉื ืฆืืืื ืืฉืืืงืื ืืื"ื ืืืจืืืช, ืืืืื ืจืื ืืื ืืืจืื ื ืืืชืื ืืืฉืืช ืืฉืืืจื ืคืจืืืย ืืื ย ืืืืืืจ ืืืืื ืืงืืืขืช ืคืืืฉื ืจืืฉืื ืืช ืืื ืชืฉืืื ืืืื ืช ืืฆืจืืื ืืืืืืงืื ืฉืืื.


![ืกืืื ืื ืืื ืฉืืขืจื ืืืืืจืืช ืฉืืื ืื ืืคืงืืืื โ ืืืื ืืชืงื ืืช ืื? [ืืื ืกืืื ืจ ืื ืืฉื ืืืืื ืืืฆืื]](https://static.wixstatic.com/media/e7412f_001087d534df412fadc877615ab0e78f~mv2.jpg/v1/fit/w_176,h_124,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/e7412f_001087d534df412fadc877615ab0e78f~mv2.jpg)







